软件系统数据准确性满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于软件系统数据准确性的满意度调查,旨在了解您对系统数据质量的看法,以帮助我们持续改进。您的反馈对我们至关重要,所有信息将被严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最常使用的核心业务系统是哪个?

ERP系统
CRM系统
财务系统
数据分析/BI系统
供应链管理系统
其他

Q2:您使用该系统的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用

Q3:总体而言,您认为该系统提供的数据准确性如何?

分数
标签

Q4:从0到10分,您有多大意愿向同事推荐依赖此系统的数据进行决策?(0分代表“完全不推荐”,10分代表“非常愿意推荐”)

选项1

Q5:您是否曾因数据不准确导致工作失误或需要返工?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q6:您认为数据不准确主要出现在哪些环节?(可多选)

数据录入/采集
数据传输/同步
数据处理/计算
数据存储
数据展示/报表
与其他系统对接
无法确定

Q7:当发现数据问题时,系统是否能提供清晰的错误提示或日志?

总是能,非常清晰
通常能,但不够详细
偶尔能
几乎不能
从未遇到过数据问题

Q8:系统数据更新的及时性(如从业务发生到数据可查询的时间)是否满足您的需求?

分数
标签

Q9:不同报表或模块间,同一指标的数据是否一致?

总是完全一致
大部分一致,偶有差异
经常出现不一致
总是不一致
未关注过

Q10:为了提高数据准确性,您认为当前最需要改进的是?(可多选)

优化数据验证与清洗规则
提升系统处理性能与稳定性
加强用户操作培训
完善数据源质量
改进系统间的接口与同步机制
增加数据质量监控与预警
其他

Q11:当您对数据有疑问时,寻求技术支持或数据管理员帮助的便利性和有效性如何?

分数
标签

Q12:您是否信任基于当前系统数据所做的业务决策?

完全信任
基本信任,但会交叉验证
半信半疑,需要大量人工核对
不太信任
完全不信任

Q13:请描述一个您最近遇到的、因数据不准确带来的具体困扰或案例。

填空1

Q14:您认为系统在数据备份与恢复方面的可靠性如何?

非常不可靠,曾导致数据丢失
不太可靠,存在风险
一般
比较可靠
非常可靠,从未出过问题

Q15:您通常通过哪些方式验证数据的准确性?(可多选)

与历史数据对比
与其他独立数据源(如线下记录)核对
依赖个人经验判断
与同事核对
不验证,直接使用
其他

Q16:系统提供的关于数据定义、计算逻辑的文档或说明是否清晰易懂?

分数
标签

Q17:在过去半年中,您感知到的系统数据准确性整体趋势是?

显著下降
略有下降
基本保持不变
略有提升
显著提升

Q18:对于提升我们软件系统的数据准确性和可靠性,您最重要的建议是什么?

填空1

Q19:您的日常工作角色与数据处理的相关性是?

数据录入/维护人员
数据分析/报表人员
业务决策/管理人员
技术支持/开发人员
普通查询/使用人员

Q20:您对目前公司/团队在保障数据准确性方面所投入的资源(如人力、工具、培训)是否满意?

分数
标签
问卷网
软件系统数据准确性满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估企业软件系统的数据准确性满意度。帮助您收集用户反馈、识别数据问题环节、获取改进建议,适合IT部门、数据管理团队和业务决策者提升数据质量与决策可靠性。
标签
满意度
软件
准确性
系统调查
关于
4个月前
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷