在线平台价格合理性满意度调查

您好！我们正在进行一项关于在线平台价格合理性的调研，旨在了解您对当前各类平台商品/服务定价的感受。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪种类型的在线平台进行消费？

综合电商平台（如淘宝、京东）

本地生活服务平台（如美团、大众点评）

内容/知识付费平台（如得到、知乎）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

订阅制服务平台（如视频、音乐会员）

其他

Q2:您平均每月在在线平台上的消费金额大约是多少？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q3:总体而言，您认为您最常使用的在线平台上的商品/服务定价合理吗？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q4:与线下实体店相比，您认为在线平台的价格通常如何？

普遍更便宜

普遍更贵

价格差不多

视具体商品/服务而定

Q5:您主要通过哪些方式判断一个在线商品/服务的价格是否合理？（可多选）

与历史价格对比

在不同平台间比价

参考用户评价

基于自身经验或直觉

查看商品/服务的详细成本构成

参考朋友或KOL推荐

其他

Q6:您认为当前在线平台的“大数据杀熟”（针对老用户定价更高）现象普遍吗？

非常普遍

比较普遍

偶尔遇到

从未遇到

不清楚此现象

Q7:您对在线平台“先涨价后打折”等促销套路的反感程度是？（1分=完全不反感，5分=非常反感）

分数

标签

Q8:当您发现心仪商品在不同平台有价差时，您通常会？

选择价格最低的平台购买

选择最信任或最常用的平台购买，即使价格稍高

综合价格、服务、物流等因素决定

暂时不买，继续观望

Q9:您认为哪些因素最能影响您对在线平台价格合理性的感知？（可多选）

商品/服务本身的质量

平台的品牌信誉

配送或服务的速度与质量

售后保障政策

促销活动的透明度

用户评价的真实性

其他

Q10:对于会员制/订阅制服务的定价（如视频会员、云存储会员），您认为其性价比如何？

性价比很高，物有所值

性价比一般，勉强接受

性价比很低，定价过高

未使用过此类服务

Q11:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您认为价格合理的在线平台？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q12:您是否愿意为更好的服务（如更快物流、专属客服、无忧退换）支付比基础服务更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为在线平台在价格信息的透明度方面（如明示附加费用、价格构成）做得如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）

分数

标签

Q14:您希望平台在定价方面做出哪些改进？（可多选）

价格更稳定，减少频繁波动

促销规则更简单直接

提供更清晰的历史价格曲线

加强监管，杜绝“大数据杀熟”

提供更灵活多样的定价套餐

其他

Q15:总体来看，您对近年来在线平台价格趋势的感受是？

越来越实惠

越来越贵

有涨有跌，总体稳定

变化不大，感受不明显

Q16:请分享一次您认为在线平台定价非常合理或非常不合理的具体经历或案例。

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前所在的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

在线平台价格合理性满意度调查

介绍

本模板旨在评估用户对在线平台定价的满意度。帮助您了解消费习惯、分析价格感知、评估促销策略，适合电商平台和市场研究机构优化定价策略。

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