医疗服务设计美观度满意度调查

Q1:您最近一次接受或接触医疗服务的机构类型是？

Q2:您到访该医疗机构的频率大约是？

Q3:请对医疗机构外部建筑与外观的整体美观度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您认为医疗机构外部环境（如绿化、道路、停车区）的整洁与美观程度如何？

Q5:请对医疗机构内部大厅/候诊区的整体视觉设计（如色彩、灯光、空间布局）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:在内部大厅/候诊区，哪些设计元素给您留下了积极印象？

Q7:您认为诊室/检查室的内部环境设计（如整洁度、私密性、装饰）如何？

Q8:请对医疗机构内公共区域（如走廊、卫生间）的清洁度与视觉维护进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您认为当前医疗服务环境的美观设计在哪些方面有待改进？

Q10:医疗机构提供的印刷物（如宣传册、病历本、处方单）设计是否清晰、专业、美观？

Q11:请对医疗机构官方网站或手机App的界面设计美观度与易用性进行评分。（如未使用过，请根据印象或跳过）。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q12:医护人员（医生、护士等）的着装、仪表是否给您整洁、专业的印象？

Q13:整体而言，医疗服务环境的美观设计对您就诊时的心情和信任感有怎样的影响？

Q14:基于整体环境与视觉设计，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您认为一个理想的医疗服务环境，最应具备以下哪些美观或设计特质？

Q16:请留下您对改善医疗服务环境美观度的具体建议或印象最深的一点：

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的性别是？