健身服务价格合理性满意度调查

健身服务价格合理性满意度调查

您好！为了解您对我们健身服务价格的看法，以便我们持续优化定价策略，特邀请您参与本次匿名调查。问卷大约需要5分钟，感谢您的宝贵反馈！

Q1:您目前是我们健身中心的会员吗？

是，当前有效会员

曾经是会员，现已暂停或过期

从未成为会员

Q2:您通常多久使用一次我们的健身服务？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少或从未使用

Q3:您认为我们当前会员卡/课程包的总体价格水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格适中，可以接受

比较便宜

非常便宜

Q4:与您了解的其他同类健身机构相比，我们的价格如何？

明显更高

略高一些

差不多，在同一水平

略低一些

明显更低

Q5:请评价我们提供的设施与器材维护水平是否与当前价格相匹配。（1分=完全不匹配，5分=完全匹配）

分数

标签

Q6:请评价我们的教练专业水平与指导服务是否与当前价格相匹配。（1分=完全不匹配，5分=完全匹配）

分数

标签

Q7:您认为当前价格中包含的哪些服务或权益最有价值？（可多选）

不限次数的器械与场地使用

团体课程（如瑜伽、动感单车）

淋浴、储物柜等配套设施

免费体测与基础健身指导

会员专属活动与社群

其他

Q8:您认为当前价格结构在哪些方面可以优化？（可多选）

推出更多按次付费的灵活选项

增加不同时段的差异化定价（如高峰/非高峰）

提供更多长期会员的折扣或优惠

将课程与基础会籍更清晰地拆分定价

增加家庭或团体套餐

其他

Q9:如果价格保持不变，您最希望我们增加或改善哪项服务？

引进更多新型健身设备

增加团体课程的种类与频次

提升教练的指导频率与质量

改善淋浴、更衣室等环境卫生

提供更多健康讲座或营养指导

Q10:基于您对价格和服务的整体感受，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身中心？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您认为我们的促销活动（如开业优惠、节日折扣）频率和力度如何？

非常频繁且优惠力度大

比较频繁，力度适中

频率和力度都一般

不太频繁，力度较小

几乎没有感受到促销活动

Q12:我们的收费透明度（如无隐藏费用、合同条款清晰）如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）

分数

标签

Q13:如果推出一个价格略高但包含私教课或专属服务的“高级套餐”，您会考虑吗？

会，很有兴趣

可能会，取决于具体内容与价格

不确定

可能不会

完全不会考虑

Q14:对于我们的健身服务定价，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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