社区服务安全保障满意度调查问卷

社区服务安全保障满意度调查问卷

尊敬的社区居民：您好！为了解您对社区安全服务与保障工作的满意度，以便我们持续改进，为您创造更安全、更宜居的社区环境，诚邀您参与本次匿名问卷调查。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您在社区中居住的时长是？

不满1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您对当前社区整体治安状况的总体评价是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:请对社区安保人员的巡逻频率与可见度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为社区出入口（大门、车库等）的管理是否严格有效？

非常严格有效

比较严格

一般

管理松散

形同虚设

Q5:社区内以下哪些公共安全设施，您认为配备充足且维护良好？

监控摄像头

路灯照明

消防设备（灭火器、消防栓）

紧急报警装置

防滑/无障碍设施

以上均不足

Q6:您或您的家人在过去一年内，是否在社区内遭遇过治安事件（如盗窃、骚扰等）？

是

否

不清楚

Q7:如果以0-10分来衡量，您向亲友推荐本社区居住的安全感有多高？（0分表示毫无安全感，10分表示安全感极高）

选项1

Q8:您认为当前社区安全方面最需要加强的是哪些环节？

增加安保人员与巡逻

升级监控系统覆盖与清晰度

加强外来人员与车辆管理

改善公共区域照明

定期组织消防安全演练

加强邻里守望与安全宣传

Q9:社区物业或居委会是否定期向居民通报治安情况或进行安全提示？

定期且信息清晰

偶尔有

很少

从未有过

Q10:请对社区在应对突发事件（如火灾警报、可疑人员排查）时的响应速度与处理能力进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您对社区内电动车停放与充电管理的安全规范是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不涉及/无此项

Q12:您认为社区邻里之间的相互关注与照应程度如何？

非常密切，互相照应

比较友好，有一定了解

关系一般，仅限于见面打招呼

较为疏远，互不往来

Q13:您主要通过哪些渠道了解社区安全信息与通知？

业主微信群/QQ群

社区公告栏

物业上门/电话通知

邻居告知

社区公众号/APP

很少接收到

Q14:对于提升社区安全保障水平，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q15:您是否愿意参与社区组织的安全志愿者活动（如巡逻、宣传）？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:综合来看，您对未来一年社区安全状况改善的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

毫无信心

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