员工跨层级审批满意度调研

您好！为持续优化公司内部审批流程，提升工作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次跨层级审批满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们识别改进点，打造更顺畅的协作环境。本问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。

Q1:您所在部门属于以下哪个类别？

业务/销售

技术/研发

市场/品牌

运营/客服

职能支持（人力/财务/行政）

其他

Q2:您在工作中需要发起跨层级审批的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

每月几次

很少

Q3:您最常发起的跨层级审批类型是？

费用报销/采购

项目立项/资源申请

人事相关（请假/转正/调薪）

合同/法务审批

其他

Q4:总体而言，您有多大可能向同事推荐公司当前的跨层级审批流程？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q5:请对当前跨层级审批流程的“便捷性”（如发起、查找、填写）进行评分。

分数

标签

Q6:请对当前跨层级审批流程的“审批速度/时效性”进行评分。

分数

标签

Q7:请对当前跨层级审批流程的“透明度”（如审批进度、驳回原因、审批人信息）进行评分。

分数

标签

Q8:请对当前跨层级审批流程的“规范性”（如流程清晰、标准统一、减少人为干预）进行评分。

分数

标签

Q9:在您看来，当前跨层级审批流程存在哪些主要问题？（可多选）

审批链条过长，耗时太久

审批人职责不清，常出现推诿

系统操作复杂，体验不佳

缺乏有效提醒，容易遗忘

审批标准模糊，主观性强

与线下流程脱节，需反复沟通

其他

Q10:当审批被驳回或需要修改时，您通常能获得清晰、具体的反馈吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q11:您希望通过哪些方式提升跨层级审批体验？（可多选）

简化审批节点，缩短流程

明确各节点审批人及权责

优化审批系统/移动端体验

设置更智能的催办与提醒

提供更详细的审批指引与模板

加强审批人与发起人的沟通培训

其他

Q12:您认为跨层级审批流程的优化，对您个人工作效率的提升潜力有多大？

非常大

比较大

一般

比较小

几乎没有

Q13:您是否曾因审批流程问题，导致项目延误或错过重要时机？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q14:请描述一次您印象深刻的、高效或低效的跨层级审批经历（可说明原因）。

填空1

Q15:对于优化公司的跨层级审批流程，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工跨层级审批满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业内部跨层级审批流程的满意度调研解决方案。帮助您评估审批效率、识别流程痛点、收集改进建议，适合企业HR和管理者实现审批流程的持续优化与效率提升。

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