员工远程会议体验满意度调研

您好！为持续优化远程会议体验、提升工作效率与协作质量，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进相关工具与流程。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您所在的部门/团队

技术研发

产品/设计

市场/销售

运营/客服

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您平均每周参加远程会议的频率

少于3次

3-5次

6-10次

11次以上

Q3:您最常使用的远程会议工具是？

腾讯会议

钉钉会议

飞书会议

Zoom

Microsoft Teams

其他

Q4:请对您当前使用的远程会议工具的**整体稳定性（如音视频流畅度、掉线频率）**进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前使用的远程会议工具的**功能易用性（如界面、共享、录制等）**进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为远程会议的音质（清晰度、降噪效果）如何？

非常清晰，几乎无干扰

比较清晰，偶尔有杂音

一般，有时听不清

较差，经常有杂音或断断续续

非常差，严重影响沟通

Q7:您认为远程会议的视频质量（流畅度、清晰度）如何？

非常流畅清晰

比较流畅，偶尔卡顿

一般，有时会模糊或卡顿

较差，经常卡顿或模糊

非常差，基本无法正常观看

Q8:在远程会议中，您最常遇到哪些技术问题？（可多选）

音频问题（回声、杂音、无声）

视频问题（卡顿、模糊）

网络不稳定、延迟高

共享屏幕失败或卡顿

软件崩溃或闪退

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能向同事或朋友推荐您目前使用的远程会议工具？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为远程会议的议程和材料准备通常如何？

非常充分，目标明确

比较充分，基本清晰

一般，有时目标模糊

准备不足，效率较低

非常随意，缺乏准备

Q11:您认为远程会议的时长控制如何？

绝大多数会议都能在规定时间内结束

大部分会议能按时结束

时好时坏，有时会严重超时

经常超时，影响后续安排

几乎总是超时

Q12:您认为哪些因素最能提升远程会议的效率？（可多选）

会前明确的议程与目标

主持人有效控场

参会者充分准备

技术工具稳定可靠

鼓励互动与参与

会后有清晰的行动项与跟进

其他

Q13:在远程会议中，您的参与感和投入度如何？

非常高，能充分参与讨论

比较高，能跟随会议进程

一般，有时会分心

比较低，经常处理其他事务

非常低，基本不参与

Q14:哪些因素会影响您在远程会议中的注意力？（可多选）

会议内容与自身关联度低

技术问题干扰

环境干扰（如家庭、办公室噪音）

会议形式单调，缺乏互动

会议时间安排不当（如饭后困倦）

其他个人事务

其他

Q15:与线下会议相比，您认为远程会议在促进团队协作与关系建设方面的效果如何？

效果更好，更灵活高效

效果差不多

效果稍差，缺乏面对面交流

效果明显较差，关系疏远

难以比较

Q16:您对远程会议后的纪要或行动项跟进落实情况是否满意？

非常满意，跟进及时有效

比较满意，基本有跟进

一般，跟进时有时无

不太满意，经常没有跟进

非常不满意，完全没有跟进

Q17:请对您所在团队/公司提供的远程会议相关支持（如设备、网络、培训）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您希望公司在远程会议方面提供哪些进一步的支持或改进？（可多选）

升级硬件设备（耳机、摄像头等）

优化公司网络环境

提供更专业或更稳定的会议软件

开展高效远程会议技巧培训

制定远程会议规范指南

提供安静、专业的会议空间

其他

Q19:对于提升远程会议的整体体验（包括技术、流程、协作等任何方面），您最重要的建议是什么？

填空1

员工远程会议体验满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工远程会议体验的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估工具稳定性、分析会议效率痛点、收集改进建议，适合企业HR、行政及团队管理者优化远程协作流程与技术支持。

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