员工质量管控满意度调研问卷

员工质量管控满意度调研问卷

您好！为持续提升公司质量管控体系的有效性，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们识别改进机会，优化工作流程与体验。问卷预计耗时5-8分钟，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/业务单元是？

生产制造

质量管理

研发技术

供应链/采购

销售市场

行政支持

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否清晰了解公司当前的质量方针与核心质量目标？

非常了解

基本了解

了解一些，但不全面

不太了解

完全不了解

Q4:您认为公司现行的质量管控标准与流程是否清晰、易于理解和执行？

非常清晰，易于执行

比较清晰，基本能执行

一般，部分流程较模糊

不太清晰，执行有困难

非常模糊，难以执行

Q5:请对现有质量相关培训的有效性进行评分（1分代表“完全无效”，5分代表“非常有效”）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道获取质量相关的信息与要求？（可多选）

公司内部系统/平台

正式文件/通知

直属上级传达

部门会议

同事间交流

质量部门专项沟通

其他

Q7:当您在工作中发现质量异常或潜在风险时，上报的渠道是否通畅、便捷？

非常通畅，有明确且高效的渠道

比较通畅，但流程有时稍慢

一般，渠道明确但反馈不及时

不太通畅，上报过程存在障碍

非常不通畅，不知如何上报

Q8:您收到的关于质量问题的反馈与纠正措施通知是否及时、有效？

总是非常及时且措施有效

通常比较及时，措施基本有效

时及时时拖延，措施效果一般

经常拖延，措施效果有限

几乎很少收到反馈或通知

Q9:请对质量管理部门提供的专业支持与协作满意度进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

分数

标签

Q10:在您看来，当前质量管控工作面临的主要挑战有哪些？（可多选）

标准/流程过于复杂

资源（人力、设备）不足

跨部门沟通协作不畅

员工质量意识参差不齐

信息系统支持不够

管理层重视与推动不足

其他

Q11:您认为公司的质量文化氛围如何？

全员高度重视质量，形成良好文化

多数人重视，但仍有提升空间

一般，质量工作被视为部分人的职责

氛围较弱，质量常为进度/成本让路

几乎没有形成质量文化

Q12:基于您的整体体验，您有多大意愿向公司内外推荐我们的质量管控体系？（0-10分，0分代表“完全不愿意”，10分代表“极愿意”）

选项1

Q13:您认为当前的质量绩效考核方式（如适用）是否能有效激励员工关注质量？

非常有效，导向明确

比较有效，有一定激励作用

效果一般，激励作用有限

不太有效，激励作用微弱

完全无效，甚至可能起反作用

不适用/不了解

Q14:您希望公司在质量管控方面优先在哪些领域进行改进或投入？（可多选）

简化优化流程与标准

加强质量培训与意识教育

升级质量信息系统/工具

改善跨部门沟通机制

增加质量活动/激励资源

强化管理层承诺与参与

其他

Q15:对于提升员工在质量管控中的参与度和满意度，您最具体的一条建议是什么？

填空1

Q16:您是否愿意参与后续可能开展的关于质量改进的焦点小组或访谈？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

相关推荐