员工流程管理整体满意度调研

您好!为全面了解公司各项流程管理的运行情况,持续优化工作体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:您在公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您所在的部门属于?

技术/研发
产品
市场/销售
运营
人力资源
财务/行政
其他

Q3:请对您所接触的“入职流程”(从Offer发出到正式上岗)的总体满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q4:您认为当前的入职流程在哪些方面可以做得更好?(例如:手续便捷性、信息清晰度、团队融入等)

填空1

Q5:请对“请假/加班/调休等考勤流程”的便捷性与审批效率进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:在考勤流程中,您遇到过哪些不便?(可多选)

系统操作复杂
审批人反馈慢
规则不清晰
流程节点多
未遇到过问题

Q7:请对“费用报销流程”的便捷性与到账速度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:关于费用报销,您最希望改进的一点是什么?

填空1

Q9:请对“采购申请与审批流程”(如办公用品、软件服务等)的效率进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您认为影响采购流程效率的主要因素有哪些?(可多选)

审批链条过长
系统不互通
预算规则复杂
供应商响应慢
需求描述不清

Q11:请对“内部IT支持流程”(如账号申请、设备维修、软件安装等)的响应速度与解决效果进行评分(1-5分)

分数
标签

Q12:当您需要了解某个公司流程时,通常通过哪种方式?

询问同事
查阅内部Wiki/知识库
联系HR/行政
自己摸索
其他

Q13:您认为公司内部流程相关文档(如制度、操作指南)的清晰度与易查找程度如何?(1-5分)

分数
标签

Q14:您认为目前公司流程管理中,最需要优先优化的三个领域是?(最多选3项)

审批效率
系统/工具易用性
流程规则透明度
跨部门协作
培训与宣导
流程与业务匹配度
风险控制

Q15:基于您的工作体验,您有多大可能向朋友推荐公司的流程管理方式?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q16:总体而言,您对公司当前“流程数字化/线上化”程度的满意度是?(1-5分)

分数
标签

Q17:对于提升公司整体流程管理效率和员工体验,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q18:您认为公司管理层对流程优化和改进的重视程度如何?

非常重视,持续推动
比较重视,偶有行动
一般,说得多做得少
不太重视
不清楚
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本模板旨在提供企业员工流程管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估流程效率、收集改进意见、分析员工痛点,适合企业HR、行政和运营部门开展精准的流程诊断与优化。
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