员工企业服务整体满意度调研

亲爱的同事,您好!为持续优化公司为您提供的各项服务,提升您的工作体验,我们诚邀您参与本次满意度调研。问卷匿名,请根据您的真实感受填写,感谢您的宝贵时间与反馈!

Q1:您所在的部门/业务线是?

技术研发
产品设计
市场销售
运营支持
职能管理(人力/财务/行政等)
其他

Q2:您在本公司的司龄是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:请对您获取公司内部信息(如政策、通知、动态)的便捷性与清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对行政服务(如办公用品申领、会议室预定、环境维护等)的响应速度与质量进行评分(1-5分)

分数
标签

Q5:请对IT支持服务(如电脑/网络故障处理、系统权限开通、软件安装等)的响应速度与专业性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:基于您目前的工作体验,您在多大程度上愿意向朋友推荐我们公司作为雇主?(0-10分)

选项1

Q7:请对人力资源相关服务(如薪酬福利咨询、入离职办理、社保公积金等)的专业性与效率进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:您认为公司目前提供的哪些福利或关怀项目让您感到满意?(可多选)

健康保险与体检
节日礼品与福利
团队建设与活动
培训学习资源
弹性工作制度
餐饮/交通补贴
其他

Q9:请对您所在团队内部的沟通协作氛围进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:请对公司内部跨部门协作的顺畅度与支持度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q11:您是否清晰了解公司的晋升机制与职业发展路径?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不了解

Q12:请对您目前的工作内容与个人能力/兴趣的匹配度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q13:请对您目前的工作压力与负荷的合理性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q14:您主要通过哪些渠道了解或使用公司的企业服务?(可多选)

内部办公系统/门户
企业微信/钉钉等即时通讯工具
直接联系行政/HR/IT同事
部门内部通知
其他

Q15:总体而言,您对公司提供的整体企业服务(行政、IT、HR、后勤等)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为公司在企业服务方面,最迫切需要改进或增加的一项是什么?请简要说明。

填空1

Q17:您希望公司在未来增加或优化哪些方面的员工关怀?(可多选)

心理健康支持(如EAP)
更丰富的技能培训
家庭关怀计划
更灵活的休假制度
改善办公环境与设施
其他

Q18:请对您直属上级的辅导与支持进行评分(1-5分)

分数
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Q19:您认为公司的企业文化(价值观、工作方式等)是否得到了有效践行?

完全践行,深入人心
基本践行,有体现
一般,感受不明显
践行不足,存在差距
不清楚

Q20:对于提升员工整体满意度,您还有什么其他具体的意见或建议吗?

填空1
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员工企业服务整体满意度调研
介绍
本模板旨在提供全面的企业内部服务满意度调研解决方案。帮助您评估行政、IT、HR等多维度服务质量,收集员工真实反馈,识别改进机会,适合企业管理层和人力资源部门系统性地提升员工体验与组织效能。
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