员工合同续签提醒及时性满意度调查

员工合同续签提醒及时性满意度调查

尊敬的同事，您好！为优化公司人力资源服务流程，我们特此开展本次关于合同续签提醒及时性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，确保每一位员工都能及时、顺畅地完成合同续签。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前在公司的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您当前的合同类型是？

固定期限劳动合同

无固定期限劳动合同

项目制/劳务合同

其他

Q3:您是否经历过合同到期需要续签的情况？

是，经历过

否，尚未经历

Q4:总体而言，您对公司合同续签提醒服务的满意度如何？（0分表示“完全不满意”，10分表示“非常满意”）

选项1

Q5:在您最近一次合同到期前，您是通过何种渠道首次获知需要续签的？

HR部门/直属领导主动提醒

公司OA系统/邮件自动通知

自行查看合同日期后询问

完全未收到提醒，临近或过期后才发觉

不适用/未经历

Q6:您认为最近一次收到的合同续签提醒，在时间上是否足够提前？（1分表示“完全来不及”，5分表示“非常充裕”）

分数

标签

Q7:您收到首次提醒时，距离合同到期日大约还有多久？

1个月以上

2-4周

1-2周

少于1周

已过期

记不清/不适用

Q8:您希望通过哪些渠道接收合同续签提醒？（可多选）

公司内部办公系统（OA/HR系统）通知

电子邮件

即时通讯工具（如企业微信/钉钉）

直属领导或HR当面/电话告知

手机短信

其他

Q9:您认为最理想的首次提醒时间，应提前合同到期日多久？

2个月及以上

1个月至2个月

2周至1个月

1周至2周

无所谓，有提醒即可

Q10:除了首次提醒，您是否认为需要设置后续的跟进或二次提醒？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q11:您认为一个完善的合同续签提醒流程应包含哪些要素？（可多选）

明确、清晰的首次提醒

到期前不同时间节点的多次提醒

提醒内容包含续签流程指引与所需材料清单

提供便捷的线上续签操作入口或预约通道

设置专人（HRBP/直属领导）负责跟进

其他

Q12:在收到提醒后，后续的合同续签办理流程是否顺畅？

非常顺畅，指引清晰，办理快捷

比较顺畅，但有些环节可以优化

一般，遇到了一些小问题

不太顺畅，流程复杂或沟通不畅

不适用/未办理

Q13:您认为合同续签提醒的及时性与准确性，对您的工作安心感和对公司的信任度影响如何？

影响非常大

影响比较大

有一定影响

影响很小

没有影响

Q14:关于合同续签提醒的及时性、渠道或流程，您是否有任何具体的改进建议？

填空1

Q15:除了合同续签，您认为还有哪些重要人事节点（如转正、年假到期、资格认证续期等）需要公司提供类似的提醒服务？

员工转正

年假余额及到期提醒

各类资格证书/培训证书续期

薪资福利政策变化

以上全部

暂无其他

Q16:整体来看，您对公司人力资源部门在员工事务通知方面的服务效率评价如何？（1分表示“效率很低”，5分表示“效率很高”）

分数

标签

Q17:对于本次调查或人力资源服务，您还有哪些其他意见或想法？

填空1

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