员工远程办公沟通顺畅度满意度调查

员工远程办公沟通顺畅度满意度调查

感谢您参与本次远程办公沟通满意度调研。您的宝贵反馈将帮助我们优化沟通工具与流程，提升团队协作效率。本次问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发

产品设计

市场销售

运营支持

职能管理 (如人事、财务)

其他

Q2:您远程办公的频率是？

完全远程

每周3-4天远程

每周1-2天远程

混合制（不固定）

基本不远程

Q3:请对您目前使用的【即时通讯工具】（如企业微信、钉钉、Slack等）在沟通顺畅度方面的整体表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您向同事推荐使用当前【视频会议工具】（如腾讯会议、Zoom等）进行远程沟通的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:在日常工作中，您主要通过以下哪些方式进行远程沟通？（可多选）

即时文字消息

一对一语音/视频通话

团队视频会议

电子邮件

在线协作文档（如飞书文档、腾讯文档）

电话

Q6:在远程会议（如晨会、周会、项目会）中，您认为信息传递的清晰度和效率如何？

非常清晰高效

比较清晰高效

一般

有时模糊低效

经常模糊低效

Q7:当您需要与同事进行非正式的、快速的沟通或讨论时，远程沟通的便捷性如何？

非常便捷，与面对面无异

比较便捷

一般

不太便捷，有延迟感

非常不便捷，沟通困难

Q8:请对远程办公时，【任务分配与进度同步】的沟通清晰度进行评分。（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q9:您认为远程办公时，跨部门/跨团队沟通的壁垒是否比线下办公时更明显？

明显更严重

略有增加

和线下差不多

反而减少了

不确定

Q10:在远程沟通中，您遇到的主要挑战或困扰有哪些？（可多选）

信息不同步或遗漏

沟通延迟，回复不及时

缺乏面对面交流的临场感和情感联系

网络或设备不稳定

会议过多，效率低下

非工作时间被打扰

语言或文字表达易产生误解

几乎没有困扰

Q11:当出现紧急或复杂问题时，远程沟通方式能否有效支持快速决策和解决？

完全可以，非常有效

大多数情况下可以

效果一般

比较低效

非常低效，难以解决

Q12:请对团队目前建立的远程沟通规范/惯例（如会议纪要、信息同步渠道等）的有效性进行评分。（1分完全无效，5分非常有效）

分数

标签

Q13:您认为当前公司的远程办公技术支持（如VPN、软件许可、IT帮助）是否足够保障沟通顺畅？

完全足够，非常稳定

基本足够

一般，偶有问题

不太足够，经常影响

严重不足，是主要障碍

Q14:您希望公司在哪些方面进一步改进，以提升远程办公的沟通体验？（可多选）

提供更稳定/先进的沟通软硬件

优化和统一沟通工具平台

制定更清晰的远程沟通指南

加强线上团队建设与社交活动

提供远程沟通技巧培训

调整会议文化与频率

明确在线响应时间期望

其他

Q15:与传统的线下办公模式相比，您对当前远程办公模式下的整体沟通满意度如何？

远程办公沟通更满意

两者满意度差不多

线下办公沟通更满意

难以比较

Q16:对于提升团队远程办公的沟通顺畅度，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

相关推荐