员工外勤打卡定位功能合理性满意度调查

员工外勤打卡定位功能合理性满意度调查

您好！为持续优化外勤管理体验，我们诚邀您参与本次关于外勤打卡定位功能的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进系统，使其更贴合实际业务需求。所有信息将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前的工作角色是？

外勤销售人员

技术支持/工程师

市场/活动执行

物流/配送人员

管理人员

其他

Q2:您使用外勤打卡定位功能的频率是？

每天多次

每天1次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:请对当前外勤打卡定位功能的整体易用性进行评分。（1分：非常难用，5分：非常易用）

分数

标签

Q4:您认为当前定位的精度如何？

非常精准，能准确反映实际位置

比较精准，基本满足需求

一般，偶尔有偏差

不太精准，经常有偏差

非常不精准，完全不可靠

Q5:在哪些情况下，您认为当前的定位功能存在不合理之处？（可多选）

在室内/地下停车场等信号弱区域无法定位

定位漂移，位置跳动频繁

打卡范围设置过小，导致在客户门口无法打卡

打卡范围设置过大，无法真实反映是否到达现场

定位更新延迟，打卡后位置不实时更新

其他

Q6:您认为定位打卡的强制使用，对您的工作效率有何影响？

显著提升效率，管理更规范

略有提升，影响不大

没有影响

略有降低，增加操作负担

显著降低效率，干扰正常工作

Q7:您对定位数据（如位置、时间）的隐私保护是否感到放心？

非常放心，公司管理严格

比较放心

一般，没有特别关注

不太放心，有所顾虑

非常不放心，担心隐私泄露

Q8:请对定位打卡功能的网络稳定性（如是否频繁加载失败）进行评分。（1分：非常不稳定，5分：非常稳定）

分数

标签

Q9:您希望定位打卡功能在哪些方面进行改进？（可多选）

提高定位精度和速度

优化弱信号环境下的定位能力

提供更灵活的打卡范围设置（如按任务类型）

增加手动补充说明或拍照打卡的辅助选项

简化操作流程，减少点击步骤

提供更清晰的位置历史记录和申诉通道

加强数据安全和隐私保护说明

其他

Q10:当定位出现问题时（如无法打卡），您通常如何解决？

立即联系上级或管理员报备

尝试移动到信号好的地方重新打卡

使用辅助功能（如拍照、手动填写）

忽略不管，事后说明

其他方式

Q11:您认为定位打卡功能是否真实、公平地反映了您的外勤工作情况？

完全能真实反映

大部分情况下能反映

一般，有时能反映有时不能

大部分情况下不能反映

完全不能反映

Q12:基于您的使用体验，您向同事推荐使用当前外勤打卡定位功能的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您是否曾因定位打卡问题（如定位不准、范围不合理）与上级或管理部门产生过沟通或争议？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

Q14:请描述一次让您感到最不满意的定位打卡经历，以及您认为应如何避免类似情况？

填空1

Q15:除了定位打卡，您认为哪些功能可以更好地辅助外勤工作管理与考核？（可多选）

客户拜访电子签到（需客户确认）

任务执行过程拍照/视频记录

行程轨迹自动记录与分析

工作时长与任务匹配度分析

客户反馈直接关联外勤任务

其他

Q16:总体而言，您对当前外勤打卡定位功能的合理性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于外勤打卡定位功能的合理性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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