员工残疾人工位适配满意度调查

您好！为持续优化工作环境，提升所有员工的工作体验与效率，我们诚邀您参与本次关于残疾人工位适配情况的满意度调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考，帮助我们更好地支持每一位同事。本次调查为匿名，所有信息将被严格保密。

Q1:您的岗位类型是？

管理岗

技术/研发岗

市场/销售岗

职能/行政岗

其他

Q2:您目前使用的办公工位适配设施主要针对以下哪一类需求？

肢体活动/行动不便

视力障碍

听力障碍

其他（请在下文说明）

不适用（作为健全员工参与调查）

Q3:请对您当前使用的工位适配设施（如：可调节桌椅、扶手、特殊键盘/鼠标、屏幕放大器、助听设备接口等）的整体满意度进行评分。

分数

标签

Q4:您认为当前工位适配设施的适用性如何？

完全适用，能满足所有工作需求

基本适用，能满足大部分需求

一般，部分需求无法满足

不太适用，有较多不便

完全不适用

Q5:您主要通过以下哪些渠道了解到公司提供的工位适配支持与申请流程？（可多选）

公司内部网站/公告

直属上级或HR部门

同事间交流

入职培训

从未了解过

Q6:当您提出工位适配需求或遇到相关问题时，相关部门（如HR、行政、IT）的响应速度如何？

非常迅速，及时解决

比较迅速

一般

比较缓慢

非常缓慢，或未得到响应

Q7:请对相关部门在解决您工位适配需求过程中的服务态度和专业性进行评分。

分数

标签

Q8:您认为现有的工位适配设施是否有助于提升您的工作效率？

显著提升

有一定提升

没有明显影响

反而造成了一些不便

不确定

Q9:您认为现有的工位适配设施是否充分考虑了您的使用舒适度（如符合人体工学、减少疲劳）？

充分考虑，非常舒适

考虑较充分，比较舒适

考虑一般

考虑不足，舒适度较差

完全未考虑

Q10:您认为当前工位适配在哪些方面仍有改进空间？（可多选）

设施的种类与先进性

设施的可定制化程度

申请与审批流程的便捷性

后续的维护与更新支持

相关使用培训与指导

物理环境（如通道宽度、照明）的配合

其他

Q11:您是否曾因工位适配相关问题（如设施不便、申请困难）而影响工作状态或情绪？

经常

偶尔

很少

从未

不适用

Q12:您所在的团队或同事对您使用特殊工位设施的理解与支持程度如何？

非常理解与支持

比较理解与支持

一般

不太理解或支持

存在误解或不便沟通

Q13:请具体描述一件您在申请、使用或维护工位适配设施过程中遇到的最满意或最不满意的事情。

填空1

Q14:您是否愿意参与未来关于工位适配改进的讨论或测试？

非常愿意

愿意

一般

不太愿意

不愿意

Q15:对于公司未来在残疾人员工工位适配与无障碍环境建设方面，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q16:总体而言，您对公司为残疾人员工提供工位适配支持的重视程度评价是？

非常重视，投入充分

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q17:基于您目前的体验，您向有类似需求的同事或朋友推荐本公司工作环境的可能性有多大？

极有可能推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

绝对不会推荐

Q18:如果方便，请留下您认为公司可以引入或尝试的、有助于残疾人员工工作的具体设备、技术或服务名称。（选填）

填空1

员工残疾人工位适配满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业为残疾人员工提供工位适配设施的满意度。帮助您收集使用反馈、分析服务流程、识别改进方向，适合HR及管理层优化无障碍工作环境。

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