员工食堂餐具清洁消毒满意度调查

您好！为持续提升员工食堂的卫生安全水平，我们特开展此次餐具清洁消毒满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的参与！

Q1:您通常在哪个时段使用员工食堂？

早餐

午餐

晚餐

其他时段

Q2:您平均每周在员工食堂用餐几次？

1-2次

3-4次

5次及以上

几乎每天

Q3:总体而言，您有多大意愿向同事推荐我们食堂的餐具卫生状况？（0-10分，0为完全不愿，10为非常愿意）

选项1

Q4:请对餐具（如餐盘、碗、筷子、勺子）的视觉清洁度进行评分（1-5分，1为非常不干净，5为非常干净）

分数

标签

Q5:请对餐具（如餐盘、碗、筷子、勺子）的手感清洁度（无油腻、无残留物）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:您是否曾发现餐具上有明显的食物残渣、水渍或油污？

从未发现

偶尔发现

有时发现

经常发现

Q7:您是否曾发现餐具有异味？

从未发现

偶尔发现

有时发现

经常发现

Q8:您认为当前餐具清洁消毒可能存在哪些不足？（可多选）

清洁不彻底，有可见污渍

消毒不充分，有卫生隐患

餐具破损未及时更换

清洗后未完全烘干，有水渍

餐具摆放处有二次污染风险

其他

Q9:您对餐具消毒后的干燥程度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对取餐处餐具的摆放秩序和卫生状况（如是否被随意触摸）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您是否了解食堂餐具的清洁消毒流程？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q12:您认为公开餐具清洁消毒流程和标准是否会增加您的信任感？

会显著增加

会略有增加

没有影响

不确定

Q13:您希望通过哪些方式了解食堂的卫生安全信息？（可多选）

食堂公告栏

企业内部通知/邮件

线上问卷结果公示

定期开放参观

其他

Q14:与外部餐馆相比，您认为我们员工食堂的餐具卫生水平如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不清楚

Q15:基于您的观察，您认为餐具清洁质量在不同时间段（如高峰 vs 非高峰）是否有差异？

有明显差异，高峰时段较差

略有差异

没有明显差异

未注意

Q16:请对食堂在响应餐具卫生相关投诉或反馈方面的及时性进行评分（1-5分，1为非常不及时，5为非常及时）

分数

标签

Q17:如果发现餐具不洁，您通常会如何做？

立即更换干净的

向食堂工作人员反映

勉强使用

不再使用食堂餐具

其他

Q18:您认为可以采取哪些措施进一步提升餐具卫生？（可多选）

增加清洁消毒频次

升级清洗消毒设备

加强员工操作培训与监督

引入更环保高效的清洁剂

设立餐具卫生质量公示牌

鼓励员工监督与反馈

其他

Q19:总体而言，您对当前员工食堂的餐具清洁消毒工作是否信任？

完全信任

基本信任

一般

不太信任

完全不信任

Q20:对于食堂餐具的清洁、消毒、存放或管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q21:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q22:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

行政/人事部

财务部

生产/运营部

其他

员工食堂餐具清洁消毒满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工食堂餐具清洁消毒满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估卫生状况、收集改进建议、提升员工信任，适合企业行政、后勤管理和餐饮服务机构开展精准的卫生安全管理。

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