员工后勤服务保障力度满意度调查

尊敬的同事,您好!本次调查旨在了解您对公司后勤服务保障工作的满意程度,以帮助我们识别改进点,为您提供更优质的工作支持。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您所在的部门

行政/人事部
技术/研发部
市场/销售部
财务/法务部
生产/运营部
其他

Q2:您对行政办公用品(如文具、打印耗材)的供应及时性与充足性的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您对公司内部会议室/公共区域的预订流程与使用便利性的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您对公司办公环境(如清洁卫生、绿化、温度)的维护情况的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您主要通过以下哪些渠道了解或反馈后勤服务信息?(可多选)

OA/内部系统
行政服务热线/邮箱
部门行政接口人
即时通讯群组
公告栏/海报
其他

Q6:您对行政报修(如空调、照明、网络)的响应速度与解决效率的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:请为您最近一次体验的行政服务(如领用物品、提交申请)的整体流程顺畅度打分(1星为非常不顺畅,5星为非常顺畅)

分数
标签

Q8:您对公司提供的通勤班车(如有)或停车管理服务的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用

Q9:您对公司员工食堂/餐饮服务的食品质量与口味的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用

Q10:您对公司提供的饮用水、咖啡、茶点等日常消耗品供应的满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对后勤部门在支持公司大型活动或会议时的表现满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过

Q12:您认为公司当前的后勤服务信息化水平(如在线申请、进度查询)如何?

非常先进便捷
比较便捷
一般
较为落后
非常落后

Q13:您对后勤服务人员的服务态度与专业性的总体印象是?

非常专业热情
比较专业
一般
有待改进
非常不满意

Q14:综合考虑各项后勤服务,您有多大意愿向公司新同事推荐我们现有的后勤保障?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q15:您认为目前后勤服务最需要改进或加强的方面有哪些?(可多选)

响应速度
服务态度
流程简化
物资质量
信息化水平
沟通渠道
成本控制
其他

Q16:请写下您对提升公司后勤服务保障力度的具体建议或意见:

填空1
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员工后勤服务保障力度满意度调查
介绍
本模板旨在提供员工后勤服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估行政支持力度、识别服务改进点、收集员工具体建议,适合企业内部 HR 和行政部门进行后勤服务质量分析与优化。
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