员工移动办公体验满意度调查

您好!为深入了解您在移动办公过程中的体验与感受,持续优化我们的远程支持体系,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您目前主要采用的移动办公方式是?

完全远程办公
混合办公(部分时间在公司,部分时间远程)
偶尔因差旅或特殊情况远程办公

Q2:您平均每周进行移动办公的天数是?

少于1天
1-2天
3-4天
5天及以上

Q3:请对您当前使用的移动办公设备(如笔记本电脑、平板电脑)的便携性和性能进行整体评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
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Q4:请对公司为您提供的移动办公硬件支持(如设备、配件)满意度进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
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Q5:您认为公司提供的网络通信补贴或支持是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足

Q6:在日常移动办公中,您最常使用哪些公司提供的软件或系统?(可多选)

VPN/远程桌面
即时通讯工具(如企业微信、钉钉)
视频会议系统(如Zoom、腾讯会议)
云文档协作平台(如飞书文档、腾讯文档)
项目管理工具(如Jira、Trello)
公司内部业务系统
其他

Q7:请对上述公司提供的软件/系统的稳定性与流畅度进行评分。(1分:非常差,5分:非常好)

分数
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Q8:从0到10分,您有多大意愿向同事推荐公司当前的移动办公技术方案?(0分:完全不愿意,10分:非常愿意)

选项1

Q9:在移动办公时,您与团队同事的沟通协作效率如何?

比在办公室更高
与在办公室相当
比在办公室略低
比在办公室低很多

Q10:您认为当前移动办公在沟通协作方面存在哪些挑战?(可多选)

信息同步不及时
线上会议效率低下
非正式沟通减少,团队氛围淡化
跨时区协作困难
文件共享与版本管理混乱
无明显挑战

Q11:请对公司在移动办公期间提供的IT技术支持响应速度与问题解决能力进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
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Q12:公司是否为您提供了明确的移动办公安全规范与培训?

是,非常详细且接受过培训
是,但内容比较简单
否,没有提供
不清楚

Q13:您对当前移动办公环境下的数据安全与隐私保护措施是否放心?(1分:非常不放心,5分:非常放心)

分数
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Q14:移动办公对您的工作与生活平衡产生了怎样的影响?

显著改善了工作与生活平衡
略有改善
没有明显影响
略有负面影响,边界模糊
显著负面影响,经常加班

Q15:您希望公司未来在哪些方面进一步优化移动办公体验?(可多选)

升级或补贴硬件设备
提供更稳定、多元化的软件工具
加强IT技术支持服务
完善移动办公管理制度与政策
组织线上团队建设与文化活动
提供家庭办公环境津贴或指导
优化绩效考核方式以适应远程模式

Q16:总体而言,您对目前的移动办公体验整体满意度如何?(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
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Q17:对于提升员工移动办公体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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员工移动办公体验满意度调查
介绍
本模板旨在提供员工移动办公体验满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估远程支持体系、了解软硬件使用反馈、分析沟通协作效率,适合企业HR和IT部门优化远程工作政策。
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