员工食堂堂食体验满意度调查

亲爱的同事，您好！为了持续优化员工食堂的堂食服务与用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持！

Q1:您每周在员工食堂堂食的平均次数是？

1-2次

3-4次

5次及以上

几乎不在食堂用餐

Q2:您通常在哪个时间段在食堂用餐？

早餐

午餐

晚餐

不定时

Q3:总体而言，您对食堂的堂食环境（如卫生、座位、空调）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为食堂的就餐高峰期排队等候时间如何？

非常合理，无需久等

可以接受，略有等待

等待时间较长，需要优化

极不合理，等待时间过长

Q5:您对食堂餐具（碗、盘、筷子等）的清洁卫生状况满意度如何？

分数

标签

Q6:您认为食堂在菜品方面，哪些方面最需要改进？（可多选）

菜品种类多样性

菜品口味与咸淡

菜品新鲜度

营养搭配均衡性

保温效果（菜品温度）

其他

Q7:您认为食堂提供的米饭、面食等主食质量如何？

非常好，软硬适中

较好，偶尔偏硬或偏软

一般，常有不足

较差，经常不合口味

Q8:您对食堂汤品/粥品的种类与口味满意度如何？

分数

标签

Q9:您希望食堂增加哪些类型的菜品？（可多选）

地方特色菜

轻食沙拉/减脂餐

面食/粉类

炖汤/滋补汤

西式简餐

素食专区

其他

Q10:您认为食堂的菜品价格是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，价格偏高

不合理，性价比低

Q11:您对食堂服务人员（打菜、收银、清洁）的服务态度与效率满意度如何？

分数

标签

Q12:您对食堂餐盘回收处及整体餐桌的清洁速度与保持情况是否满意？

非常满意，总能保持干净

比较满意，偶尔需要等待

一般，常有未及时清理的情况

不满意，经常脏乱

Q13:基于您的整体堂食体验，您有多大可能向新同事推荐来员工食堂用餐？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您认为食堂可以增加或改善哪些设施来提升用餐体验？（可多选）

增加充电插座

改善Wi-Fi信号

增加绿植/装饰美化环境

设置安静的用餐区域

增加餐具消毒设备展示

提供自助调料台

其他

Q15:您对食堂的通风情况（油烟、气味）感受如何？

非常好，空气清新

较好，偶尔有气味

一般，常有油烟味

较差，空气流通不畅

Q16:关于食堂的堂食体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q17:与外部餐厅相比，您认为员工食堂最大的优势是什么？

价格实惠

方便快捷

卫生安全

同事氛围

无明显优势

Q18:您是否愿意参与未来关于食堂菜单或服务的意见征集活动？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不感兴趣

员工食堂堂食体验满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工食堂堂食体验的标准化满意度调研解决方案。帮助您评估用餐环境、分析菜品质量、收集改进建议，适合企业行政、HR和后勤管理部门优化员工福利与餐饮服务。

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