员工饮水机咖啡机维护度满意度调查

Q1:您最常使用的设备是？

Q2:您使用饮水机/咖啡机的频率是？

Q3:请对饮水机/咖啡机设备的整体清洁卫生状况进行评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）

Q4:您认为饮水机的水质（温度、口感）如何？

Q5:您认为咖啡机提供的咖啡口味和品质如何？

Q6:您是否遇到过设备（如饮水机不出水、咖啡机故障）无法正常使用的情况？

Q7:当设备出现故障或需要维护时，报修流程是否便捷、清晰？

Q8:设备故障报修后，维修人员的响应速度如何？

Q9:请对维修完成后的设备使用效果（是否彻底修复）进行评分（1-5分，1为完全未修复，5为完美修复）

Q10:您认为目前设备在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q11:您对设备周边环境（如台面清洁、垃圾清理）的满意度如何？

Q12:您是否注意到设备旁有明确的操作指引或报修联系方式？

Q13:您认为后勤部门对设备维护的重视程度如何？

Q14:您有多大可能向新同事推荐使用公司的饮水机/咖啡机？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q15:与您之前工作过的公司相比，本公司在此类设备的维护水平如何？

Q16:您对饮水机/咖啡机的型号、品牌或新增功能（如直饮冷水、更多咖啡口味）有什么具体建议吗？

Q17:请描述一次您印象深刻的设备使用或报修经历（正面或负面均可），以及您的感受。

Q18:您是否愿意参与后续关于设备选型或维护流程优化的讨论？

Q19:您的部门/楼层信息（便于我们定位设备，提供更精准服务）：