2026年员工丧假办理流程满意度调研

尊敬的同事，您好！为持续优化公司福利制度与行政流程，我们诚挚邀请您参与本次关于2026年员工丧假办理流程的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，使其更具人文关怀与效率。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否在2026年申请过或了解过公司的丧假办理流程？

是，我本人申请过

是，我为家人/同事咨询或协助办理过

是，通过公司制度/同事了解

否，完全不了解

Q2:您主要通过哪种渠道了解丧假政策及办理流程？

公司内部网站/员工手册

直接询问HR部门

通过直属上级或部门同事

公司内部邮件/公告

其他

Q3:请对您所了解的丧假政策清晰度进行评分（1分表示非常模糊，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为申请丧假需要提交的证明材料（如关系证明、死亡证明等）要求是否合理？

非常合理，必要且明确

比较合理，但可进一步简化

一般，有些材料难以获取或意义不大

不合理，过于繁琐

不了解

Q5:您认为丧假的审批流程（从提交申请到获批）效率如何？

非常高效，及时响应

比较高效，在可接受时间内

一般，等待时间较长

效率较低，流程拖沓

未经历/不了解

Q6:综合考虑政策、流程、沟通等因素，您有多大意愿向同事推荐公司的丧假办理服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

选项1

Q7:在办理丧假过程中，您曾与哪些部门或人员沟通？（可多选）

直属上级

部门行政

HR薪酬福利专员

HR共享服务中心（如线上系统）

工会/员工关怀部门

未进行沟通

其他

Q8:请对沟通环节（如咨询回复的及时性、清晰度、同理心）进行满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为公司提供的丧假天数是否足够？

非常足够，体现了充分关怀

基本足够

一般，勉强够用

不太足够

完全不够

不了解具体天数

Q10:除了假期本身，您认为公司还可以在哪些方面提供支持？（可多选）

提供心理咨询或EAP服务

给予一定金额的抚慰金或慰问品

允许更灵活的工作安排（如远程办公）过渡

直属领导或同事的主动关怀与慰问

简化复工后的工作衔接流程

其他

Q11:您是否清楚丧假期间的薪资计算方式？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q12:整体而言，您对公司丧假办理流程所体现的“人文关怀”程度评价如何？

非常好，充分感受到了尊重与支持

比较好，有一定关怀

一般，感觉只是例行公事

比较差，缺乏温度

非常差，冷漠且机械化

Q13:您认为当前丧假办理流程中最需要改进的环节是？（可多选）

政策宣传与透明度

申请渠道与便利性（如线上化程度）

所需材料的明确性与简化

审批速度

沟通态度与专业性

后续关怀与支持

其他

Q14:如果公司推行全线上化丧假申请与审批，您认为如何？

非常支持，便捷高效

支持，但需保留线下咨询渠道

无所谓

不太支持，更倾向线下沟通

反对

Q15:对于如何优化丧假办理流程，使其更具效率与人文关怀，您是否有具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的职位层级是？

普通员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q17:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q18:您所在的部门类型是？

业务/销售

技术/研发

职能支持（HR、财务、行政等）

生产/运营

其他

2026年员工丧假办理流程满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工丧假办理流程满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估政策清晰度、测量审批效率、分析人文关怀程度，适合企业HR部门和行政管理者优化员工福利体系。

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