2026年员工残疾人工位适配满意度调研

2026年员工残疾人工位适配满意度调研

您好！为持续优化无障碍工作环境，提升工位适配的舒适度与工作效率，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将为我们未来的改进提供重要方向。本次调研预计耗时约10分钟，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:1. 您属于以下哪类残疾类型？（单选）

肢体残疾（上肢）

肢体残疾（下肢）

视力残疾

听力残疾

其他（请在下题中说明）

Q2:2. 若您选择了“其他”残疾类型，请在此处具体说明：

填空1

Q3:3. 您目前使用的工位适配设备/设施主要来源是？（单选）

公司统一采购配置

根据个人需求申请后公司配置

个人自备，公司提供部分支持

完全个人自备

Q4:4. 请对您当前工位的整体适配满意度进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）：

分数

标签

Q5:5. 您认为当前工位在以下哪些方面的适配做得较好？（可多选）

桌椅高度及可调节性

显示器/键盘/鼠标等外设的摆放与使用

桌面空间及储物便利性

电源及数据线缆的布局与管理

照明与光线

周边通道的无障碍通行

Q6:6. 您认为当前工位在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

桌椅的舒适度与支撑性

专用辅助设备（如读屏软件、特殊键盘等）的性能

设备与软件的兼容性与易用性

工位的私密性与噪音控制

紧急情况下的便利性与安全性

与同事协作、沟通的便利性

Q7:7. 当您需要调整或维修适配设备时，公司的响应速度如何？（单选）

非常迅速，24小时内解决

比较迅速，3个工作日内解决

一般，需要一周左右

较慢，超过一周

从未申请过或不清楚

Q8:8. 您认为公司提供的适配方案，在多大程度上满足了您的工作需求？（单选）

完全满足

大部分满足

基本满足

仅满足小部分

完全无法满足

Q9:9. 基于您目前的工位适配体验，您有多大可能向有类似需求的同事或朋友推荐公司的适配支持？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q10:10. 您是否接受过关于如何使用适配设备/设施的正式培训或指导？（单选）

是，有系统且全面的培训

是，有简单的入门指导

否，但通过自学或同事帮助掌握了

否，完全靠自己摸索

Q11:11. 您希望通过哪些形式获得更多关于工位适配的支持？（可多选）

定期的一对一需求评估与回访

建立内部经验分享社群或小组

提供更丰富的在线培训资料库

引入外部专家进行讲座或咨询

简化设备申请与报修流程

Q12:12. 您所在部门的同事/主管对您使用适配设备的态度是？（单选）

非常理解与支持，主动提供便利

比较理解，在我提出需求时会配合

态度一般，基本不影响工作即可

不太理解，偶尔会感到不便

存在误解或沟通障碍

Q13:13. 您认为当前的工位适配对您的工作效率提升程度如何？（单选）

显著提升

有一定提升

没有明显影响

反而造成了一些不便

严重降低了效率

Q14:14. 您对未来工位适配的科技应用（如智能语音控制、眼动追踪、更灵活的机械臂等）感兴趣吗？（单选）

非常感兴趣，希望尽快尝试

比较感兴趣，愿意了解

一般，保持现状即可

不太感兴趣，担心学习成本

完全不感兴趣

Q15:15. 如果公司计划在未来一年内升级无障碍办公环境，您最希望优先解决的一个具体问题或建议是？

填空1

Q16:16. 您是否愿意参与后续的深度访谈或测试，帮助我们优化适配方案？（单选）

非常愿意

愿意，视时间安排而定

需要考虑一下

不太愿意

完全不愿意

Q17:17. 若您愿意参与深度访谈，请留下您的姓名或工号（选填），我们将与您联系：

填空1

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