2026年员工移动办公体验满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化我们的移动办公支持体系，提升您在任何地点工作的效率与体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前主要采用的移动办公形式是？

完全远程办公

混合办公（部分时间在公司，部分时间远程）

偶尔因差旅/外出需要移动办公

基本不移动办公

Q2:您平均每周有几天处于移动办公状态？

少于1天

1-2天

3-4天

几乎全部工作日

Q3:请对您当前使用的公司提供的移动办公设备（如笔记本电脑、手机等）的硬件性能进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对远程接入公司内部系统（如OA、ERP、代码库等）的网络稳定性和速度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:在日常移动办公中，您最常使用以下哪些公司提供的协作工具或平台？（可多选）

即时通讯软件（如企业微信/钉钉/Slack）

视频会议系统（如Zoom/腾讯会议/Teams）

在线协作文档（如飞书文档/腾讯文档/Google Docs）

项目管理工具（如Jira/Asana/Trello）

云存储与共享服务

虚拟专用网络（VPN）

其他（请在后文说明）

Q6:您认为现有协作工具能否有效支持跨地域、跨时区的团队协作？

完全能支持

大部分能支持，偶有不便

一般，存在明显障碍

基本不能支持

Q7:从0到10分，您有多大意愿向公司内其他同事推荐当前的移动办公技术方案和支持体系？

选项1

Q8:在移动办公时，您与直属上级/团队成员的沟通频率和效率如何？

沟通非常顺畅及时，效率很高

沟通基本顺畅，但偶尔存在延迟或信息不同步

沟通存在一定障碍，效率受影响

沟通困难，严重影响工作进展

Q9:您认为当前移动办公支持体系在哪些方面有待提升？（可多选）

IT技术支持响应速度

办公设备与配件的配备与更新

网络与信息安全保障

线上协作工具的功能与易用性

远程团队管理与沟通机制

员工关怀与心理健康支持

办公费用（如网络、电费）补贴政策

其他（请在后文说明）

Q10:移动办公对您的工作与生活平衡产生了怎样的影响？

积极影响，更好地平衡了工作与生活

无明显影响

消极影响，工作与生活的界限变得模糊

视具体情况而定，好坏参半

Q11:请对公司提供的移动办公相关培训、指引文档或帮助中心的完善程度进行评分。（1分表示非常不完善，5分表示非常完善）

分数

标签

Q12:您是否清晰了解在移动办公场景下的信息安全规范与数据保密要求？

非常清楚，并严格遵守

大致了解，但细节可能模糊

不太清楚

完全不了解

Q13:在移动办公过程中，您遇到的最大挑战或最希望公司解决的问题是什么？

填空1

Q14:展望未来，您希望公司在移动办公方面增加或优化哪些支持？（可多选）

升级或提供更灵活的硬件选择

引入更先进的协同办公软件

建立更完善的远程工作制度与福利

提供专门的线上社交与团队建设活动

加强针对管理者的远程领导力培训

优化差旅与移动办公报销流程

设立移动办公专项津贴

其他（请在后文说明）

Q15:与2025年相比，您感觉公司整体的移动办公支持体验有何变化？

有明显改善

略有改善

基本持平

略有退步

有明显退步

不适用/去年未体验

Q16:总体而言，您对2026年截至目前为止的个人移动办公体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:请留下您对于提升公司移动办公体验的任何其他具体建议或想法：

填空1

Q18:您的职位类别属于？

技术/研发类

产品/设计类

市场/销售类

运营/客服类

职能/支持类（人力、财务、行政等）

管理类

Q19:您所在的团队规模大约是？

10人以下

10-30人

31-50人

50人以上

2026年员工移动办公体验满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业员工移动办公体验的标准化调研解决方案。帮助您评估硬件支持、分析协作效率、收集改进建议，适合各类企业的人力资源与IT部门优化远程工作政策与技术支持体系。

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