2026年离职员工关怀满意度调查

2026年离职员工关怀满意度调查

亲爱的伙伴，感谢您曾为公司付出的努力与贡献。为了解您对公司在您离职期间及之后提供的关怀与支持服务的感受，以便我们持续改进，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您离职的主要原因是什么？

个人职业发展

薪酬福利

工作环境/氛围

直属上级管理风格

家庭/健康原因

工作压力/强度

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

不足1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您在办理离职手续时的整体流程效率（如审批、工作交接、财务结算等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:在离职过程中，您的人力资源（HR）对接人是否清晰、及时地沟通了所有必要信息和流程？

非常清晰及时

比较清晰及时

一般

不太清晰及时

非常不清晰及时

Q5:您接受了公司提供的哪些离职关怀服务？（可多选）

离职面谈（HR/上级）

职业发展建议/咨询

心理疏导/压力缓解支持

离职纪念品/感谢信

社保/公积金转移协助

人才库/未来再合作机会沟通

以上均无

Q6:请对您所接受的离职关怀服务的整体专业性和友好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在离职后，公司是否与您保持过适当的联系（如节日问候、公司动态分享、活动邀请等）？

是，频率和内容都恰当

是，但频率或内容不太合适

否，从未联系过

不确定/不记得

Q8:您认为公司在员工离职后，对“前员工社群”（如校友会、网络社群）的建设与维护做得如何？

非常好，有归属感

比较好，有一定联系

一般，没什么感觉

不太好，基本没建设

不了解此项

Q9:基于您在离职过程中的整体体验，您有多大可能向他人推荐前公司作为一个值得尊敬和怀念的工作经历？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为公司在哪些方面最能体现对离职员工的尊重与关怀？

离职流程的人性化

对员工贡献的真诚感谢

持续的职业发展支持

保持友好的联系渠道

其他

Q11:您认为公司在哪些方面对离职员工的关怀有待加强？

离职沟通的透明度

离职手续的便捷性

离职后的情感维系

前员工价值再利用（如推荐、合作）

其他

Q12:总体而言，您对公司在您整个雇佣周期（从入职到离职）中体现的“以人为本”文化的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:如果有机会，您愿意以何种形式与前公司保持互动？（可多选）

作为品牌大使/推荐人

参与前员工活动/聚会

接受公司回访/调研

关注公司官方社交媒体

考虑未来再合作/返聘

不希望再互动

Q14:请分享一件在您离职过程中让您感到最温暖或被尊重的事（如无，请填写“无”）。

填空1

Q15:对于公司如何更好地关怀离职员工、维护前员工关系，您有什么具体的建议？

填空1

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