2026年员工情绪与关怀满意度调查

亲爱的同事，您好！为持续优化公司的人文关怀氛围，提升每一位员工的归属感和幸福感，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的真实感受与宝贵建议，将是我们改进工作的重要依据。本次调查预计需要5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您在公司工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门属于以下哪种类型？

研发/技术

产品/设计

市场/销售

运营/客服

职能支持（人力/财务/行政等）

Q3:整体而言，您对当前的工作情绪状态（如压力、积极性、成就感等）感到满意的程度是？

分数

标签

Q4:您认为目前的工作压力主要来源于？

工作量过大/节奏过快

工作目标不明确或要求过高

人际关系或团队协作

个人发展与岗位不匹配

其他

Q5:当您在工作中感到压力或情绪低落时，通常会采取哪些方式应对？

自我调节（如运动、听音乐）

与家人/朋友倾诉

与同事/上级沟通

寻求公司EAP（员工援助计划）等专业帮助

默默承受，不主动寻求帮助

Q6:在过去半年中，您的直属上级是否曾主动关心过您的情绪状态或工作感受？

经常主动关心

偶尔会关心

很少关心

从未关心过

不确定

Q7:您认为公司管理层（如部门负责人、高管）对员工情绪健康的重视程度如何？

分数

标签

Q8:您认为公司现有的哪些关怀措施对您的情绪健康有积极帮助？

弹性工作制/远程办公

定期的团队建设活动

心理健康讲座/EAP服务

员工福利（如体检、节日礼品）

畅通的向上反馈渠道

目前没有感受到

Q9:当您遇到个人困难（如家庭、健康问题）时，您认为向公司寻求帮助的渠道是否畅通？

非常畅通，且能得到有效支持

渠道存在，但支持效果有限

渠道不明确，不知如何求助

完全没有相关渠道

没有相关需求

Q10:基于您目前的体验，您有多大意愿向朋友推荐我们公司作为一个“关心员工情绪健康”的工作场所？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q11:您认为目前公司内部的工作氛围（如同事关系、团队协作）对您的情绪影响是？

非常积极正面

比较积极

中性，影响不大

比较消极，有时带来压力

非常消极，是主要压力源

Q12:您希望公司在未来增加或加强哪些方面的情绪关怀支持？

提供更多心理健康资源与培训

建立更匿名的情绪反馈与求助机制

管理者提升情绪关怀与沟通能力

优化工作流程以减轻不必要的压力

营造更包容、多元的团队文化

增加休闲放松的办公空间或设施

Q13:您是否了解并知道如何使用公司提供的员工援助计划（EAP）或其他心理咨询服务？

非常了解且使用过

了解但未使用过

听说过但不了解详情

完全不知道有这项服务

公司未提供此类服务

Q14:您对公司在员工个人成长与发展方面的支持（如培训、晋升通道）感到满意的程度是？

分数

标签

Q15:您认为自己的工作成果和努力是否得到了应有的认可与反馈？

总是能得到及时、积极的认可

大多数时候能得到认可

偶尔能得到认可

很少得到认可

几乎从未得到认可

Q16:对于营造一个更积极、健康、能及时关怀员工情绪的工作环境，您最想对公司或管理层提出的一条具体建议是什么？

填空1

Q17:展望未来一年，您对自己在公司的工作与情绪状态持何种预期？

非常乐观，期待有更好的发展

谨慎乐观，相信会有所改善

保持现状，没有太大变化

有些担忧，可能面临挑战

非常悲观，考虑离开

Q18:如果愿意，请分享一个您在公司感受到被关怀或被支持的、让您印象深刻的瞬间或故事。（可选）

填空1

2026年员工情绪与关怀满意度调查

介绍

本模板旨在提供员工情绪与关怀满意度的标准化调研方案。帮助您评估工作情绪、识别压力来源、优化关怀措施，适合企业HR和管理层开展内部诊断，提升员工幸福感。

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