2026年员工过程管理模式满意度调查

2026年员工过程管理模式满意度调查

尊敬的同事：您好！为持续优化公司过程管理模式，提升您的工作体验与效能，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门

研发部

市场部

销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您如何评价当前公司过程管理模式的整体清晰度？（1-非常不清晰，5-非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为当前的过程管理模式（如流程、制度、工具）对您日常工作的支持程度如何？

严重阻碍

有一定阻碍

基本支持

较好支持

极大赋能

Q5:您对现有过程管理相关工具（如OA、ERP、项目管理软件等）的易用性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:在过程管理中，您认为哪些环节的效率有待提升？（可多选）

跨部门协作审批

信息同步与共享

任务分配与跟进

决策流程

报告与文档管理

资源申请与调配

其他

Q7:从0到10分，您有多大意愿向公司新同事推荐当前的过程管理模式？（0-完全不愿意，10-非常愿意）

选项1

Q8:您认为当前的过程管理是否充分体现了对员工个人成长与发展的关注？

完全未体现

体现较少

一般

体现较多

充分体现

Q9:您对过程管理相关的培训与指导的充分性满意度如何？（1-非常不充分，5-非常充分）

分数

标签

Q10:您主要通过哪些渠道获取过程管理相关的更新与信息？（可多选）

公司内部通知/邮件

部门会议

内部知识库/Wiki

直属上级传达

同事间非正式交流

其他

Q11:当您对某个流程有优化建议时，通常的反馈渠道是否畅通有效？

非常不畅通，建议石沉大海

不太畅通，反馈后无下文

一般，偶尔有回复

比较畅通，能得到回应

非常畅通，会被认真考虑

Q12:过程管理中的量化指标（如KPI/OKR）设置，您认为在多大程度上是合理且可实现的？（1-非常不合理，5-非常合理）

分数

标签

Q13:过程管理模式在应对外部变化或突发情况时的灵活性如何？

非常僵化，难以调整

比较僵化，调整缓慢

一般

比较灵活，能较快响应

非常灵活，敏捷高效

Q14:您希望未来在过程管理中得到哪些方面的加强或改进？（可多选）

简化冗余流程

提升数字化工具体验

增强跨部门协同

加强过程反馈与优化机制

提供更多个性化支持

强化与战略目标的关联

其他

Q15:与2025年相比，您感觉2026年的过程管理模式是否有积极改进？

明显退步

略有退步

没有明显变化

略有改进

明显改进

Q16:总体而言，您对当前过程管理模式促进团队整体效能提升的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q17:对于优化公司2026年及未来的过程管理模式，您最具体的一条建议是什么？

填空1

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