2026年员工商业保险保障程度满意度调查

Q1:您是否清楚了解公司为您购买的商业保险具体包含哪些保障项目？

Q2:您认为公司提供的商业保险，其保障范围（如覆盖的医院、病种、药品等）是否能够满足您的基本需求？

Q3:在您过去一年（或已知的）使用商业保险的经历中，您对保险理赔流程的便捷性（如申请材料、审核速度等）是否满意？

Q4:您认为公司提供的商业保险，其报销比例和额度设置是否合理？

Q5:与您了解到的市场同类保险方案相比，您如何评价公司提供的商业保险方案的性价比？

Q6:综合来看，您有多大可能性会向亲友推荐公司当前的商业保险福利？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:您是否曾因公司保险保障不足，而考虑过自费购买额外的商业保险？

Q8:您认为公司目前的商业保险在以下哪些方面的保障可以进一步加强？（可多选）

Q9:您对保险公司或第三方服务商提供的客户服务（如咨询、问题解答等）是否满意？

Q10:您认为公司提供的保险相关信息（如保障手册、通知邮件、宣讲会等）是否清晰易懂？

Q11:请您对“公司商业保险的整体保障水平”进行打分（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）

Q12:您希望公司未来在商业保险福利上，更侧重于哪方面的投入？

Q13:您主要通过哪些渠道了解公司商业保险的相关信息？（可多选）

Q14:从吸引和保留人才的角度看，您认为公司提供的商业保险福利是否具有竞争力？

Q15:对于2026年及未来的员工商业保险方案，您最希望增加或改进的一项具体内容是什么？

Q16:您的年龄区间是？

Q17:您在当前公司的服务年限是？

Q18:在过去一年中，您或您的直系亲属（配偶、子女）是否使用过公司的商业保险进行理赔？

Q19:请留下您对公司商业保险福利的其他任何意见或建议（可选）：