2026年员工长期病假关怀服务满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解您在接受公司长期病假关怀服务期间的体验与感受，帮助我们持续优化支持体系，特开展本次匿名调查。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要，感谢您的参与与支持！

Q1:您本次休长期病假的时间长度是？

3个月以下

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q2:您是通过哪种主要渠道了解并申请公司病假关怀服务的？

直属上级/HR告知

公司内部通知/邮件

同事告知

自行查阅员工手册/政策

其他

Q3:请对您申请病假关怀服务流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:从0到10分，您有多大意愿向其他有类似情况的同事推荐公司的病假关怀服务？

选项1

Q5:在您病假期间，公司为您提供了哪些形式的关怀与支持？（可多选）

定期HR/主管电话慰问

同事慰问与关心

公司提供的慰问礼品/礼金

专业的心理疏导或EAP服务

协助办理保险理赔等行政事务

工作交接的妥善安排

康复期灵活工作安排咨询

其他

Q6:请对公司关怀人员（如HR、主管）在沟通中的同理心与尊重程度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您认为公司提供的关怀支持频率是否合适？

过于频繁，造成打扰

频率适中，感到温暖

联系偏少，感到被忽视

几乎没有主动联系

Q8:您认为公司在病假关怀服务方面，哪些环节最需要改进？（可多选）

政策与流程的清晰度与透明度

关怀服务的启动速度

关怀人员的专业培训

物质支持（如慰问品、补助）的力度

心理与情绪支持资源

复工过渡支持的灵活性

信息保密与隐私保护

其他

Q9:在您康复并准备复工的过程中，公司是否提供了有效的过渡支持（如弹性工作、减轻负荷等）？

是，提供了充分且有效的支持

是，但支持有限或效果一般

没有提供针对性的过渡支持

尚未涉及复工阶段

Q10:总体而言，您对公司长期病假关怀服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:本次病假关怀服务经历，对您留在公司的意愿产生了怎样的影响？

显著提升

略有提升

没有影响

略有降低

显著降低

Q12:您认为公司的病假关怀服务在哪一方面做得最好？请简要描述。

填空1

Q13:对于完善公司的病假关怀服务体系，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q14:您是否愿意在未来，作为志愿者或分享者，为其他病假同事提供经验支持？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

没想好

Q15:我们非常希望倾听您更多的声音。关于病假期间的任何其他感受、建议或希望获得的帮助，都欢迎在此分享。（选填）

填空1

2026年员工长期病假关怀服务满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业长期病假员工关怀服务的实施效果。帮助您收集服务体验、识别改进环节、优化支持体系，适合企业HR部门和行政管理层用于提升员工福祉与组织凝聚力。

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