2026年员工残疾人工位适配满意度调查

尊敬的同事：您好！为持续优化办公环境，提升残疾人员工的工作体验与效率，我们特此开展本次工位适配满意度专项调查。您的反馈将帮助我们更好地理解需求，并提供更具支持性的工作条件。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前使用的工位适配类型属于以下哪一类？

可调节高度的办公桌/工作台

人体工学座椅

辅助显示设备（如大屏、读屏软件）

特殊输入设备（如轨迹球、语音输入、特殊键盘）

其他辅助设施（请在下文具体说明）

Q2:您认为当前为您配置的工位适配设备，其安装/调试是否及时到位？

非常及时

比较及时

一般

有些延迟

严重滞后

Q3:请对当前工位适配设备的整体易用性进行评分（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q4:您在使用适配设备时，是否遇到过技术故障或需要频繁维护的情况？

从未遇到

偶尔遇到，可自行解决

偶尔遇到，需IT或设施部门协助

经常遇到，影响正常工作

总是遇到，设备基本不可用

Q5:当您需要技术支持或设备维护时，通常通过哪些渠道求助？（可多选）

直接联系直属经理

联系公司IT服务台

联系行政/设施管理部门

联系人力资源部

自行解决或联系设备供应商

其他渠道

Q6:您对相关支持部门（IT、行政等）的响应速度和解决问题的效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为当前工位配置在多大程度上满足了您日常工作（如阅读、书写、操作电脑等）的需求？（1分表示完全不能满足，5分表示完全满足）

分数

标签

Q8:您是否接受过关于如何使用适配设备的正式培训或指导？

是，接受了全面且有效的培训

是，但培训内容较为基础或简单

否，但通过同事或自学掌握了使用方法

否，且目前使用仍有困难

Q9:您认为当前工位适配在哪些方面仍有改进空间？（可多选）

设备的舒适度与人体工学设计

设备的性能与稳定性

与常用办公软件的兼容性

工作区域的布局与空间大小

设备的美观性与隐私性

设备的可携带性或在不同工位使用的便利性

其他

Q10:您是否曾因工位适配问题，在沟通或申请过程中感到不便或遇到障碍？

从未有过，流程非常顺畅

偶尔有，但问题不大

有时会，需要多次沟通

经常有，流程繁琐

总是有，感到被忽视或难以推进

Q11:基于您自身的体验，您有多大意愿向有类似需求的同事推荐公司目前的残疾人工位适配支持体系？（0-10分，0分代表完全不愿意推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q12:与2025年相比，您感觉公司在残疾人员工工位适配方面的支持是否有改善？

有明显改善

有轻微改善

没有变化

略有退步

有明显退步

不适用（我是新员工）

Q13:请描述一个具体事例，说明当前的工位适配设备如何帮助您提升了工作效率或工作舒适度。

填空1

Q14:您是否了解公司关于为残疾人员工申请新设备或调整现有设备的正式流程？

非常了解，并清楚如何操作

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q15:您希望通过哪些方式获得更多关于工位适配的信息或支持？（可多选）

定期举办设备使用培训或工作坊

建立内部经验分享社群（线上或线下）

提供更清晰、易获取的申请流程指南

安排一对一的适配需求评估与咨询

提供设备试用体验机会

其他

Q16:您认为，一个理想的、无障碍的办公环境，除了工位硬件适配，还应包含哪些重要元素？

包容性的团队文化与同事支持

灵活的工作安排（如远程办公）

无障碍的公共设施（如会议室、卫生间）

畅通的沟通与反馈渠道

定期的需求复核与更新机制

Q17:总体而言，您对公司在2026年为残疾人员工提供工位适配支持方面的重视程度和投入力度打几分？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q18:对于未来（如2027年）的残疾人工位适配工作，您最希望看到的一项改进或新增的支持措施是什么？

填空1

Q19:本次调查的沟通方式（问卷）是否便于您参与并提供反馈？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q20:如果您还有其他任何关于工位适配、无障碍环境或相关支持服务的意见、建议或顾虑，请在此自由填写。

填空1

2026年员工残疾人工位适配满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业残疾人员工工位适配满意度的专项调研解决方案。帮助您评估设备易用性、分析支持流程效率、收集改进建议，适合人力资源、行政管理和企业社会责任部门优化无障碍办公环境建设。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年员工残疾人工位适配满意度调查

相关推荐