2026年员工审批节点简化程度满意度调查

您好!为提升内部审批流程效率,我们诚邀您参与本次关于审批节点简化程度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化流程,改善工作体验。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有回答将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!

Q1:您所在的部门是?

技术研发部
产品与设计部
市场营销部
销售与客户部
运营与支持部
人力资源部
财务与法务部
行政管理部
其他

Q2:您在工作中需要发起的审批类型主要涉及?

费用报销
采购申请
人事申请(如休假、入职)
项目立项与资源申请
合同与法务审批
行政类申请(如用印、用车)
其他

Q3:与2025年相比,您认为2026年公司整体审批流程的简化程度如何?

显著简化,效率大幅提升
有所简化,效率有一定提升
基本没有变化
反而更复杂了
不清楚/未感知到变化

Q4:请对当前审批流程的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:您认为目前审批流程中,最需要简化的环节是?

申请表单填写
多级审批节点
跨部门协同审批
审批规则的清晰度
系统操作的便捷性
审批结果的反馈速度
其他

Q6:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您向同事推荐当前审批流程的可能性有多大?

选项1

Q7:在2026年的流程优化中,您感知到或受益于以下哪些简化措施?(可多选)

审批节点合并/减少
电子化/无纸化审批
预设审批路径,减少人工判断
移动端审批支持
审批状态实时通知
与业务系统(如ERP/CRM)集成
未感知到明显措施
其他

Q8:您认为审批节点的设置是否与业务紧急程度合理匹配?

非常合理,能灵活处理紧急事务
基本合理,但仍有优化空间
不太合理,紧急事务流程过长
非常不合理,严重影响效率
不确定

Q9:请对审批系统(或工具)的稳定性和响应速度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:当审批被驳回或需要补充材料时,流程指引是否清晰?

非常清晰,能快速定位问题
比较清晰,但需要额外沟通
不太清晰,主要依赖询问审批人
非常不清晰,容易导致重复提交
未遇到过驳回情况

Q11:您认为当前审批流程还存在哪些痛点?(可多选)

审批人经常找不到或响应慢
审批规则模糊,标准不一
需要线下沟通补充说明,线上流程形同虚设
流程过长,环节冗余
系统界面不友好,操作复杂
与历史数据或报表对接困难
移动端体验差
暂无痛点

Q12:您是否了解或使用过“一键审批”或“预设审批”等自动化功能?

经常使用,非常方便
偶尔使用
知道但没用过
完全不知道此功能

Q13:请对审批流程的透明度(如当前进度、审批人、预计耗时等)进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)

分数
标签

Q14:您认为跨部门审批的协同效率如何?

效率很高,沟通顺畅
效率一般,偶尔有延迟
效率较低,经常需要催办
效率很差,是主要瓶颈
不涉及跨部门审批

Q15:对于进一步简化审批节点、提升流程效率,您最具体的一条建议是什么?

填空1

Q16:您认为未来审批流程的发展方向更应侧重于?

基于规则的完全自动化审批
强化AI辅助决策与风险预警
更极致的移动化与协同体验
与更多业务数据深度集成
简化规则,赋予员工更多自主权
其他

Q17:整体而言,您对公司在“审批流程简化”这一改革方向上的努力与成效打几分?(1分毫无成效,5分成效卓著)

分数
标签

Q18:您希望通过哪些渠道了解更多关于审批流程优化的信息或培训?(可多选)

内部邮件/公告
线上知识库/帮助中心
部门内部分享会
公司级培训或工作坊
与IT或流程优化团队直接沟通
不需要

Q19:如果还有其他未在上述问题中提及的反馈或意见,请在此说明:

填空1
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2026年员工审批节点简化程度满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业内部审批流程满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估简化成效、识别流程痛点、收集优化建议,适合企业HR、运营和IT部门用于持续改进内部管理效率与员工体验。
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