2026年员工家庭变故慰问满意度调查

亲爱的同事：您好！为更好地了解公司对员工家庭变故慰问工作的开展情况，并持续优化相关支持与关怀政策，我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的参与与支持！

Q1:您是否曾因家庭变故（如：直系亲属重病/去世、配偶/子女遭遇重大意外、家庭重大财产损失等）向公司申请或获得过慰问支持？

是

否

Q2:您是通过何种渠道了解到公司家庭变故慰问政策的？

员工手册/公司制度

HR部门通知

直属上级告知

同事转告

公司内部平台/公告

其他

Q3:当您提出慰问申请时，流程的清晰度和便捷性如何？

非常清晰便捷

比较清晰便捷

一般

不太清晰便捷

非常不清晰便捷

不适用

Q4:请对HR部门或相关负责人在处理您申请时的响应速度进行评分。（1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q5:请对HR部门或相关负责人在处理过程中表现出的同理心与关怀态度进行评分。（1分表示非常冷漠，5分表示非常关怀）

分数

标签

Q6:您获得的慰问支持主要形式是？（可多选）

慰问金

带薪慰问假

公司领导/同事上门或电话慰问

鲜花/果篮等实物慰问品

提供心理咨询服务资源

协助处理相关事务（如证明开具）

其他

Q7:您认为公司提供的慰问支持在哪些方面对您最有实际帮助？（可多选）

经济上的支持

时间上的便利（假期）

情感上的关怀与安慰

减轻了事务性负担

体现了公司的人文关怀文化

其他

Q8:整体而言，您对公司提供的慰问支持金额或假期的标准是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q9:基于您自身的经历或了解，您有多大意愿向其他遭遇家庭变故的同事推荐寻求公司的慰问支持？（0-10分，10分为非常愿意）

选项1

Q10:您认为公司目前的慰问政策在覆盖的变故类型上是否全面？

非常全面，涵盖了常见情况

比较全面，但可适当增加

一般，有部分常见情况未覆盖

不太全面，很多情况未覆盖

非常不全面

不清楚

Q11:您希望公司在未来可以增加或加强哪些方面的慰问支持？（可多选）

提高慰问金标准

延长带薪慰问假

增加弹性工作安排支持

提供更专业的心理咨询服务

建立同事互助支持小组

加强对慰问后员工的长期关怀

提供法律或财务咨询服务资源

其他

Q12:您认为直属上级在您遭遇家庭变故期间提供的关怀与支持是否到位？

非常到位，主动关心并提供帮助

比较到位，有表达关心

一般，仅例行公事

不太到位，关心不足

非常不到位，漠不关心

不适用

Q13:您是否担心因申请慰问而影响个人在公司的形象或职业发展？

非常担心

有些担心

一般

不太担心

完全不担心

Q14:对于公司如何能更人性化、更有效地支持遭遇家庭变故的员工，您是否有具体的意见或建议？

填空1

Q15:您认为公司对员工隐私的保护，在慰问申请和处理过程中做得如何？

非常好，完全放心

比较好，基本放心

一般，有些顾虑

不太好，不太放心

非常不好，非常担心

不适用

Q16:与您了解的其他公司相比，您认为我们公司的家庭变故慰问政策处于什么水平？

领先水平，非常优厚

中等偏上水平

中等水平

中等偏下水平

落后水平

不了解

Q17:请对本次慰问经历（或您所了解的政策）带给您的整体感受进行评分。（1分表示非常糟糕，5分表示非常满意）

分数

标签

Q18:您主要通过哪些方式感受到公司的关怀文化？（可多选）

制度化的福利政策（如本次慰问）

上级的日常关心

团队的氛围与互助

公司组织的文化活动

员工关怀沟通会/座谈会

其他

Q19:您的司龄是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q20:您所在的部门类型是？

业务部门（销售、市场等）

研发/技术部门

职能部门（人力、财务、行政等）

生产/运营部门

其他

Q21:对于公司的员工关怀体系，您还有哪些其他方面的想法或期待？

填空1

2026年员工家庭变故慰问满意度调查

介绍

本模板旨在评估企业家庭变故慰问政策的实施效果。帮助您收集员工反馈、分析支持流程、优化关怀措施，适合HR部门和企业管理者完善员工福利与人文关怀体系。

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