2026年员工事业部独立运营满意度调查
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本模板旨在提供员工事业部独立运营后满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务成效、收集改进建议、分析员工反馈,适合企业内部 HR 和管理层开展精准的服务优化与团队建设。 标签
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尊敬的同事:您好!为全面评估员工事业部自2026年独立运营以来的成效,并持续优化我们的服务与支持体系,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持与参与!
Q1:您所在的部门/业务线是?
Q2:您与员工事业部的日常接触频率是?
Q3:总体而言,您对员工事业部独立运营后的整体表现满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:与独立运营前相比,您认为员工事业部的服务效率有何变化?
Q5:您有多大可能向公司其他同事或外部人士推荐员工事业部的服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:您认为员工事业部在以下哪些方面提供了有效的支持?(可多选)
Q7:您对员工事业部提供的“薪酬福利”相关服务的专业性与及时性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您对员工事业部在“员工关系与沟通”(如政策传达、问题反馈渠道)方面的表现满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对员工事业部组织的“培训与发展”活动的质量与实用性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您主要通过哪些渠道获取员工事业部的信息与服务?(可多选)
Q11:您认为员工事业部的信息发布是否清晰、及时、易于理解?
Q12:当您向员工事业部提出咨询或请求时,问题得到解决的速度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您对员工事业部工作人员的服务态度与专业性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您认为员工事业部的独立运营,是否让您感觉对员工的支持更有针对性和归属感?
Q15:您希望未来员工事业部在哪些方面重点加强或改进?(可多选)
Q16:对于员工事业部独立运营后的工作,您最满意的一点是什么?
Q17:对于员工事业部独立运营后的工作,您认为最需要改进的一点是什么?
Q18:您对员工事业部未来的发展是否有信心?
Q19:请留下您对员工事业部未来发展的任何其他具体建议或期望。
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