2026年员工名片印制服务满意度调查

尊敬的同事，您好！为持续优化名片印制服务流程，提升服务质量与效率，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们精准改进，更好地服务于每一位同事。本问卷匿名填写，预计耗时约3-5分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您在2026年是否申请过印制新的员工名片？

是，申请过

否，未申请

Q2:您是通过何种渠道了解名片印制服务的？

公司内部通知/邮件

同事告知

行政服务台/前台

公司内网/知识库

其他

Q3:请对您获取名片印制信息（如申请流程、设计模板、费用标准等）的便捷程度进行评分。（1分：非常不便，5分：非常便捷）

分数

标签

Q4:您认为名片申请流程（从提交申请到确认需求）的复杂程度如何？

非常简单

比较简单

一般

比较复杂

非常复杂

Q5:您主要使用过哪些名片申请/提交方式？（可多选）

在线表单/系统提交

发送邮件至指定邮箱

前往行政服务台/前台办理

通过部门助理统一提交

其他

Q6:请对在线申请系统（如有使用）的界面友好度与操作流畅度进行评分。（1分：非常差，5分：非常好）

分数

标签

Q7:在名片信息确认环节，服务人员或系统的反馈是否清晰、及时？

非常清晰及时

比较清晰及时

一般

反馈不够清晰或略有延迟

反馈很不清晰或严重延迟

Q8:您对名片设计模板的多样性、专业性和美观度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您认为当前名片设计模板在哪些方面有待改进？（可多选）

版式设计

字体与字号

颜色搭配

公司Logo呈现

信息布局（姓名、职位、联系方式等）

其他

无需改进

Q10:从您提交完整申请到收到印制好的名片，整体周期（交付时效）如何？

远超预期，非常快

符合预期，正常

略慢于预期

明显慢于预期

周期过长，无法接受

Q11:您收到的名片在印刷质量方面（如纸张质感、色彩清晰度、裁切精度等）如何？

质量上乘，非常满意

质量良好，符合预期

质量一般，基本可用

存在瑕疵，质量较差

质量低劣，无法使用

Q12:您收到的名片信息（姓名、职位、联系方式等）的准确性如何？

完全准确无误

基本准确，有个别小问题

存在明显错误

错误较多

Q13:如果您曾遇到名片信息错误或质量问题，您是通过何种渠道反馈或申请重制的？（可多选）

联系行政服务人员

通过原申请渠道反馈

联系部门助理协调

未反馈，自行处理

未遇到此类问题

Q14:对于名片信息错误或质量问题的处理效率与结果，您的满意度如何？

非常满意，处理迅速且彻底

比较满意，得到解决

一般，处理过程较长

不太满意，处理结果不理想

未遇到过此类问题

Q15:您对名片印制服务的整体费用（如有）或成本控制是否了解并认可？

非常了解且认为合理

大致了解，认为可以接受

不太了解，但感觉可以接受

不太了解，感觉可能偏高

认为费用/成本不合理

Q16:您对提供名片印制服务的对接人员（或团队）的专业性与服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:基于您的整体体验，您有多大可能向其他同事推荐公司的名片印制服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q18:您希望未来名片印制服务增加或优化哪些功能？（可多选）

更便捷的在线设计/预览工具

更丰富的个性化定制选项

更快的交付周期（加急服务）

更环保的纸张材料选择

电子名片（vCard）同步生成

更清晰的进度跟踪通知

其他

Q19:请分享您对名片印制服务最满意的一点或一次具体经历。

填空1

Q20:请分享您对名片印制服务最不满意的一点或改进建议。

填空1

Q21:根据您的了解或体验，您认为公司名片印制服务的整体水平在同行业中处于什么位置？

领先水平

中等偏上

中等水平

中等偏下

落后水平

不了解

Q22:综合来看，您对公司2026年度的名片印制服务整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

2026年员工名片印制服务满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业员工名片印制服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析用户体验，适合企业行政部门、HR团队和内部服务部门优化后勤支持流程。

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