2026年员工在线文档协作满意度调查

欢迎参与本次在线文档协作工具使用体验调查。您的宝贵意见将帮助我们优化协作平台，提升团队工作效率。本次调查预计需要5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您最常使用的在线文档协作工具是？

飞书文档

钉钉文档

企业微信/腾讯文档

Notion

Google Workspace

其他

Q2:您使用该在线文档协作工具的频次是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:从0到10分，您有多大意愿向公司内其他同事推荐您目前使用的协作工具？

选项1

Q4:请对当前文档协作工具的【文件创建与编辑】体验进行评分。

分数

标签

Q5:请对当前文档协作工具的【多人实时协作（如共同编辑、评论、@同事）】体验进行评分。

分数

标签

Q6:请对当前文档协作工具的【文件管理与查找】体验进行评分。

分数

标签

Q7:请对当前文档协作工具的【模板丰富度与易用性】体验进行评分。

分数

标签

Q8:您认为该工具在哪些场景下最能提升您的工作效率？（可多选）

项目计划与进度同步

会议纪要与信息沉淀

数据报告与可视化

团队知识库建设

日常沟通与任务安排

个人笔记与待办事项

其他

Q9:您认为当前协作工具在哪些方面有待改进？（可多选）

加载与响应速度

界面与操作便捷性

与公司其他系统（如OA、CRM）的集成

高级功能（如数据透视、自动化）

移动端体验

权限管理与安全性

存储空间与文件大小限制

其他

Q10:您是否遇到过因协作工具问题（如卡顿、同步延迟、功能缺失）导致的工作延误或沟通障碍？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您认为团队内部对协作工具的使用规范和共识如何？

有明确规范且执行良好

有规范但执行一般

没有明确规范，各自为政

不清楚

Q12:您是否接受过关于该协作工具使用的正式培训或指导？

是，系统性的培训

是，同事间的简单指导

否，完全自学

不需要培训，工具很简单

Q13:如果可以向协作工具的产品经理提一个改进建议，您最想说什么？

填空1

Q14:您认为理想的在线文档协作工具，其核心价值更应体现在？

极致的协同效率

强大的知识管理

无缝的流程集成

智能的自动化能力

简洁优雅的用户体验

Q15:展望2026年，您对AI辅助文档协作（如智能写作、内容总结、自动生成图表）的期待程度是？

非常期待，能显著提升效率

比较期待，愿意尝试

一般，保持观望

不太期待，更信任人工

完全不期待

Q16:您希望通过哪些方式获得关于新功能或最佳实践的信息？（可多选）

内部定期推送/邮件

工具内嵌的提示或教程

专题培训/工作坊

同事间的经验分享

官方帮助文档/社区

不需要额外信息

Q17:总体而言，您对当前使用的在线文档协作工具的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:请用一句话总结您对2026年理想在线协作工具的期待。

填空1

2026年员工在线文档协作满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业员工在线文档协作工具使用体验的专业调研方案。帮助您评估工具满意度、识别效率提升点、分析改进方向，适合企业IT部门、HR团队和管理者优化协作平台。

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