2026年互联网办公软件审批功能满意度调研

您好!本次调研旨在深入了解您对当前使用的互联网办公软件中审批功能的使用体验与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,提供更高效、便捷的办公体验。本问卷匿名填写,预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的互联网办公软件是?

钉钉
企业微信
飞书
腾讯文档
其他(请注明)

Q2:您最常使用的互联网办公软件(若上题选择“其他”,请在此详细说明)

填空1

Q3:您在工作中使用审批功能的频率是?

每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用

Q4:您主要使用审批功能处理哪些类型的申请?(单选,选择最核心的一项)

请假/调休/加班
费用报销/付款
采购/合同审批
业务申请(如立项、用印)
人事相关(如转正、晋升)
其他

Q5:您认为审批功能在哪些环节为您的工作带来了便利?(可多选)

流程发起简单快捷
流程状态实时可查
审批节点清晰明确
支持移动端随时随地处理
与业务系统(如ERP/CRM)集成度高
提醒/催办功能有效
审批意见与附件管理方便

Q6:整体而言,您有多大可能向同事或朋友推荐当前使用的审批功能?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q7:请对审批功能的“易用性”(如界面是否清晰、操作是否简单)进行评分(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q8:请对审批功能的“流程效率”(如审批流转速度、处理耗时)进行评分(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q9:请对审批功能的“灵活性”(如能否自定义流程、设置条件分支)进行评分(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q10:请对审批功能的“稳定性和可靠性”(如是否经常出现提交失败、卡顿、数据丢失等问题)进行评分(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q11:您在发起或处理审批时,最常遇到哪些问题或不便?(可多选)

找不到或选错审批模板
审批人设置复杂易错
附件上传/查看不方便
审批意见表达不清晰
流程状态不透明,需反复询问
移动端与PC端体验不一致
审批提醒不及时或过多
与公司其他系统数据不互通

Q12:您认为当前审批功能与您公司其他业务系统(如财务、人事、项目系统)的集成度如何?

深度集成,数据自动同步
部分集成,需手动操作
基本无集成,完全是两套系统
不清楚

Q13:您是否使用或了解审批流程的“自动化”或“智能”功能(如根据规则自动选择审批人、自动审批、智能填单等)?

经常使用,体验很好
偶尔使用,效果一般
了解但未使用
完全不了解

Q14:请对审批功能提供的“数据统计与分析”(如流程耗时分析、审批人效率报表等)能力进行评分(1-5分,1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q15:展望未来,您最希望审批功能在哪些方面得到改进或增强?(可多选)

流程设计更智能、更自动化
与更多第三方应用深度集成
移动端体验全面优化
提供更强大的数据分析与洞察报告
加强安全与权限管控
优化批量处理与模板管理
引入AI辅助决策或风险预警

Q16:您所在的部门或岗位是?

管理层
行政/人事/财务
市场/销售/运营
技术/研发
产品/设计
其他职能支持

Q17:您所在公司的规模大约是?

少于50人
50-499人
500-1999人
2000人以上

Q18:对于互联网办公软件的审批功能,您还有哪些具体的建议或期望?(如功能、体验、集成等方面)

填空1

Q19:除了审批功能,您认为当前办公软件还有哪些核心模块最需要改进?

填空1
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2026年互联网办公软件审批功能满意度调研
介绍
本模板旨在提供互联网办公软件审批功能用户体验的专业调研方案。帮助您评估功能易用性、分析流程效率、洞察改进需求,适合企业管理层和产品团队收集用户反馈,实现产品优化。
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