2026年互联网企业HRM系统使用满意度调研
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本模板旨在提供HRM系统使用满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估系统性能、收集改进建议、洞察用户需求,适合互联网企业HR部门和系统供应商进行产品优化。 标签
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尊敬的HR同仁,您好!我们正在进行一项关于HRM系统使用满意度的匿名调研,旨在了解当前互联网企业HRM系统的使用现状与痛点,以推动产品优化与服务升级。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您所在企业的规模是?
Q2:您目前使用的HRM系统是哪个品牌?
Q3:您已使用当前HRM系统多长时间?
Q4:请对HRM系统的整体使用体验进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:您有多大可能向同行推荐您正在使用的HRM系统?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:您主要使用该HRM系统的哪些核心模块?(可多选)
Q7:请对“招聘管理”模块的易用性与功能完备性进行评分(1-5分)
Q8:请对“薪酬福利核算”模块的准确性、安全性与效率进行评分(1-5分)
Q9:请对“绩效管理”模块的流程支持与灵活性进行评分(1-5分)
Q10:请对系统生成的“数据分析与报表”的实用性与洞察力进行评分(1-5分)
Q11:系统的数据安全性与隐私保护措施,您是否感到满意?
Q12:系统在移动端(APP/小程序)的使用体验如何?
Q13:您认为当前系统的响应速度与稳定性如何?
Q14:供应商的客户服务(如实施、培训、售后支持)质量如何?
Q15:您认为当前系统最需要改进的方面是?(可多选)
Q16:与市场上其他同类产品相比,您认为当前系统的性价比如何?
Q17:在未来1-2年,贵公司是否有更换或升级HRM系统的计划?
Q18:如果更换系统,您会优先考虑哪些因素?(可多选)
Q19:请描述一个您在使用当前HRM系统时遇到的最具体、最影响工作的痛点或问题。
Q20:对于下一代HRM系统,您最期待的一项创新功能或特性是什么?
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