2026年互联网社交类APP搜索功能准确性满意度调查

感谢您参与本次关于社交APP搜索功能的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，提升搜索体验。本次问卷预计耗时约8-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请您根据实际使用情况填写。

Q1:请问您在过去3个月内，最常使用哪个社交类APP？

微信/WeChat

微博

抖音/TikTok

小红书

知乎

Bilibili

其他

Q2:您使用该APP的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

每月几次或更少

Q3:您在该APP中最常使用搜索功能的场景是？

寻找特定用户/账号

查找特定内容/帖子/视频

探索热门话题/趋势

寻找群组/社区

其他

Q4:总体而言，您对该APP搜索功能的准确性满意度如何？

分数

标签

Q5:当您搜索一个明确的“用户名”或“账号”时，搜索结果能准确找到目标的可能性有多大？

总是能找到

经常能找到

有时能找到

很少能找到

几乎找不到

Q6:当您搜索一个具体的“内容关键词”（如“2026年春季穿搭”）时，搜索结果与您意图的匹配度如何？

高度相关，完全符合

大部分相关，基本符合

部分相关，需要筛选

相关性较弱，需要大量筛选

完全不相关

Q7:您认为当前搜索功能在准确性方面存在哪些主要问题？（多选）

搜索结果包含过多无关/广告内容

无法精准匹配同义词或相近表述

对长尾关键词/小众内容支持差

热门/重复内容过度曝光，淹没新内容

搜索结果排序不合理

其他

Q8:当搜索结果不准确时，您通常会怎么做？

尝试更换更精确的关键词

使用高级搜索/筛选功能

放弃搜索，改用其他方式查找

直接退出APP

向平台反馈问题

Q9:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐该APP的搜索功能？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为AI（如大语言模型）辅助的语义搜索，对提升搜索准确性有帮助吗？

非常有帮助，能更好理解意图

有一定帮助，但效果有限

没有明显感觉

可能带来更多无关信息

不了解此功能

Q11:您希望未来的搜索功能在哪些方面进行优化以提升准确性？（多选）

更智能的语义理解和意图识别

更精准的用户/内容标签系统

个性化搜索结果（基于我的兴趣和历史）

提供搜索结果的来源/可信度说明

允许用户自定义搜索规则/过滤器

其他

Q12:与2025年相比，您感觉该APP搜索功能的准确性有变化吗？

有明显提升

有轻微提升

基本没变化

有轻微下降

有明显下降

不记得/未关注

Q13:您是否愿意授权APP在匿名前提下，分析您的搜索历史以优化算法准确性？

非常愿意

比较愿意

一般/无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q14:请描述一次您印象深刻的、搜索功能“非常准确”或“非常不准确”的具体经历。（可选）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您通常使用什么设备访问该APP？

智能手机

平板电脑

个人电脑（网页版）

个人电脑（客户端）

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