2026年优酷整体使用满意度调查
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本模板旨在提供视频平台用户满意度与使用习惯的标准化调研解决方案。帮助您评估使用频率、分析内容偏好、收集改进建议,适合互联网视频平台和产品团队进行精准的用户体验优化与市场分析。 标签
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亲爱的用户,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次关于优酷平台使用体验的调研。您的真实反馈对我们至关重要,将帮助我们持续优化产品与服务,为您提供更优质的娱乐体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您目前使用优酷的频率是?
Q2:您最常在哪种设备上使用优酷?
Q3:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用优酷?
Q4:请您对优酷的整体内容库(包括电影、电视剧、综艺、动漫等)丰富度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请您对优酷的内容推荐算法(首页推荐、猜你喜欢等)的精准度进行评分(1-5分)
Q6:请您对优酷的视频播放流畅度与清晰度进行评分(1-5分)
Q7:请您对优酷App或网站的界面设计与操作便捷性进行评分(1-5分)
Q8:您主要使用优酷观看哪些类型的内容?(可多选)
Q9:您对优酷的会员价格与权益的满意度如何?
Q10:您认为优酷在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q11:与其他主流视频平台(如爱奇艺、腾讯视频、B站等)相比,您认为优酷的主要优势在于?
Q12:您是否愿意为优酷的特定优质内容(如独播剧、无广告电影)支付额外的点播费用?
Q13:您最希望在优酷上看到哪部(类)目前还没有的影视作品或内容?
Q14:您是否使用过优酷的“一起看”、弹幕等社交互动功能?
Q15:请您对优酷的客户服务(如问题反馈、投诉处理等)进行评分(1-5分)
Q16:您通常通过哪些渠道了解优酷的新内容或活动?(可多选)
Q17:展望未来,您对优酷在2026年及之后的发展信心如何?
Q18:请留下您对优酷的任何其他意见或建议(例如:功能期待、内容建议等):
Q19:您的年龄段是?
Q20:为了后续可能的深度访谈(自愿参与),您是否愿意留下联系方式(邮箱/微信)?
Q21:(若上题选“愿意”)请留下您的联系方式:
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