2026年互联网娱乐类APP免广告服务满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于互联网娱乐类APP（如视频、音乐、阅读等）付费免广告服务的用户满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化服务体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是以下哪类娱乐APP的付费免广告会员？

长视频/影视APP（如爱奇艺、腾讯视频等）

短视频APP（如抖音、快手等）

音乐APP（如QQ音乐、网易云音乐等）

有声书/播客APP

在线阅读/漫画APP

其他（请在下题说明）

以上均不是（请跳至结束部分）

Q2:如果您选择了“其他”类APP，请具体说明其名称：

填空1

Q3:您订阅该免广告服务的主要渠道是？

APP内直接订阅

通过手机运营商套餐捆绑

电商平台（如淘宝、京东）购买

第三方兑换码/礼品卡

与家人/朋友共享账号

Q4:总体而言，您对当前使用的免广告服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这项免广告服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q6:您认为当前免广告服务的定价是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，感觉偏贵

不合理，价格过高

没有关注过价格

Q7:您购买免广告服务，主要希望消除哪些类型的广告干扰？（可多选）

视频播放前/中的贴片广告

应用启动时的开屏广告

信息流/推荐列表中的穿插广告

页面底部/侧边的横幅广告

音频内容播放前/中的口播广告

弹窗/插屏广告

所有类型的广告

Q8:在实际使用中，您认为免广告服务是否完全实现了“无广告”承诺？

完全实现，体验纯净

基本实现，偶有极少量广告

部分实现，仍有明显广告

远未实现，广告依然很多

不确定

Q9:如果存在“非承诺内”的广告（如品牌植入、内容推广等），请简要描述其形式或场景：

填空1

Q10:免广告服务是否显著提升了您使用该APP的时长或频率？

显著提升

略有提升

没有变化

反而降低了

未注意

Q11:除了免广告，您还看重付费会员的哪些附加权益？（可多选）

独家/超前点播内容

更高音画质（如4K、杜比）

更多内容下载权限

专属身份标识/皮肤

客服优先权

其他（请在下题说明）

Q12:如有其他看重的附加权益，请说明：

填空1

Q13:您对免广告会员的自动续费机制及取消流程是否清晰、便捷？

非常清晰便捷

比较清晰，但取消稍麻烦

不清晰，曾无意中被扣费

从未使用过自动续费

不了解此机制

Q14:如果服务商推出“基础免广告”与“高级免广告+更多权益”的分档订阅，您对这种模式的接受度如何？（1分为完全不接受，5分为非常接受）

分数

标签

Q15:展望未来，您是否愿意为更极致的“无干扰”体验（如完全无任何形式商业推广）支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于当前互联网娱乐APP的免广告服务，您最想提出的一条改进建议是什么？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/创业者

待业/求职中

退休

2026年互联网娱乐类APP免广告服务满意度调查

介绍

本模板旨在提供互联网娱乐APP付费免广告服务的用户满意度调研解决方案。帮助您评估服务定价、分析广告消除效果、了解用户附加权益需求，适合产品经理、市场研究员和互联网企业优化会员服务体系与提升用户留存。

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