2026年互联网在线教育类APP学习提醒及时性满意度调查
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本模板旨在评估在线教育APP学习提醒功能的用户满意度。帮助您收集使用反馈、分析功能痛点、优化提醒策略,适合互联网教育企业和产品经理进行精准的用户体验改进。 标签
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您好!感谢您参与本次关于在线教育APP学习提醒功能的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验,为您提供更及时、贴心的学习服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实体验作答,谢谢!
Q1:您最常使用的在线教育类APP是?
Q2:您使用该APP的主要身份是?
Q3:您平均每周使用该APP进行学习的频率是?
Q4:您是否开启并使用过该APP的学习提醒(如上课提醒、作业截止提醒、每日学习打卡提醒等)功能?
Q5:总体而言,您对该APP学习提醒功能的及时性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您通常通过何种方式接收学习提醒?
Q7:您认为提醒的发送时间(例如,课前15分钟、作业截止前一天等)是否合理?
Q8:提醒的频率(如每天一次、每周多次等)对您来说如何?
Q9:您希望学习提醒能覆盖哪些学习场景?(可多选)
Q10:当您错过一个提醒(如忘记上课),APP是否有后续的补救提醒(如再次提醒或标记为“未完成”)?
Q11:提醒的内容(如标题、正文)是否清晰、准确地传达了关键信息?
Q12:您是否能够方便地自定义提醒的设置(如时间、方式、开关)?
Q13:从0到10分,您有多大可能向朋友或同学推荐该APP的学习提醒功能?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q14:与您使用过的其他在线教育APP相比,该APP的提醒功能处于什么水平?
Q15:您认为当前学习提醒功能最需要改进的方面是?(可多选)
Q16:智能化的提醒(如根据您的学习习惯和空闲时间智能推送)对您是否有吸引力?
Q17:如果提醒功能需要付费解锁高级定制(如更早提醒、更多场景),您的态度是?
Q18:请分享一次让您印象深刻的(正面或负面)关于学习提醒的用户体验,并说明原因。
Q19:对于打造更“懂你”、更及时的学习伙伴,您还有哪些具体的功能建议或期望?
Q20:您的年龄段是?
Q21:为了便于我们进行细分分析,您目前所处的城市级别是?
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