2026年互联网出行类APP行程路线合理性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网出行类APP行程路线规划合理性的调研。本问卷旨在了解您对当前主流出行APP路线规划功能的真实感受与评价,以期为产品优化提供参考。您的回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您最常使用的互联网出行类APP是?

高德地图
百度地图
腾讯地图
滴滴出行
美团打车
其他

Q2:您平均每周使用出行APP进行路线规划(驾车、公交、步行等)的频率是?

每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用

Q3:您最常使用出行APP进行哪种类型的路线规划?

驾车/自驾
公共交通(公交、地铁)
步行
骑行(自行车/电动车)
打车/网约车

Q4:总体而言,您对当前常用出行APP的路线规划准确性(是否能准确到达目的地)满意度如何?

分数
标签

Q5:您对常用出行APP推荐的路线“合理性”(综合考虑时间、距离、路况、费用等)满意度如何?

分数
标签

Q6:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常用的这款出行APP?

选项1

Q7:在路线规划时,您通常最关注以下哪些因素?(最多选3项)

预计耗时最短
距离最短/最省油
实时路况(避开拥堵)
过路费/费用最少
路线熟悉度/安全性
红绿灯数量
公共交通换乘便捷性
步行距离最短

Q8:当APP为您规划出多条备选路线时,您认为其推荐的“首选路线”通常符合您的最优选择吗?

总是符合
经常符合
有时符合
很少符合
几乎不符合

Q9:您认为常用出行APP对实时交通事件(如事故、管制、施工)的识别和路线调整是否及时有效?

非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时

Q10:在长途或跨城路线规划中,您对APP提供的路线(如高速优先、避免收费、大路优先等)策略满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:对于公共交通(公交/地铁)的路线规划,您对其换乘方案、步行引导、实时到站信息的准确性满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您是否遇到过APP规划的路线在实际行驶中出现严重偏差(如导错路口、绕远路、进入禁行区等)的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q13:如果对路线规划不满意,您认为当前APP在哪些方面最需要改进?(最多选3项)

算法优化,提供更智能的路线
实时路况数据更精准
个性化设置选项更丰富(如偏好设置)
对特殊路况(如崎岖小路、限高限重)的识别
预估时间更准确
界面交互,让路线对比更直观
其他

Q14:您是否使用或了解过出行APP的“未来出行”规划功能(如预测未来某时刻的路况并规划)?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
没听说过此功能

Q15:您对常用出行APP在路线规划过程中的响应速度(输入目的地后出结果的速度)满意度如何?

分数
标签

Q16:与2024年相比,您感觉2026年出行APP的路线规划合理性有提升吗?

有明显提升
有轻微提升
感觉差不多
感觉略有下降
感觉明显下降

Q17:您希望未来的出行APP在路线规划中整合哪些新功能或信息?(最多选3项)

更精准的电动车续航与充电桩规划
与AR(增强现实)导航深度结合
更个性化的生活场景路线(如美食路线、观光路线)
深度整合停车场空位及费用信息
基于历史出行数据的智能学习与推荐
多交通工具无缝衔接的一体化规划
碳排放/环保路线推荐
其他

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前常驻的城市类型是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

Q20:关于互联网出行APP的路线规划功能,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供互联网出行APP路线规划功能满意度的专业调研方案。帮助您评估路线准确性、分析用户偏好、收集改进建议,适合产品经理、市场研究员和交通规划部门优化出行服务体验。
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