2026年校园餐厅整体服务满意度调研
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本模板旨在提供校园餐厅服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集就餐频率、评估环境卫生、分析菜品价格,适合高校后勤部门和餐饮管理者开展精准的服务质量优化。 标签
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同学你好!为持续提升校园餐饮服务质量,我们诚邀你参与本次满意度调研。你的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,感谢你的支持!
Q1:你最近一个月内,平均每周在校园餐厅就餐的频率是?
Q2:你最常去的是哪个(或哪种类型的)校园餐厅?
Q3:请对校园餐厅的整体环境卫生(如地面、桌面、餐具清洁度)进行评分。
Q4:请对校园餐厅的排队等候时间与秩序进行评分。
Q5:请对餐厅工作人员的(如打菜员、收银员)服务态度进行评分。
Q6:你认为校园餐厅菜品的价格如何?
Q7:请对校园餐厅菜品的口味与口感进行评分。
Q8:请对校园餐厅菜品的丰富度与多样性(菜品种类、更换频率)进行评分。
Q9:请对校园餐厅菜品的营养搭配与健康程度进行评分。
Q10:你认为目前校园餐厅最需要改进的方面是?(可多选)
Q11:你主要通过何种方式了解餐厅的新菜品或优惠活动?
Q12:你更倾向于哪种支付方式在校园餐厅消费?
Q13:你是否愿意为更高品质(如有机食材、特色风味)但价格稍高的菜品付费?
Q14:你对校园餐厅的线上服务(如线上点餐、外卖配送)有需求吗?
Q15:从0到10分,你有多大可能向你的同学或朋友推荐我们学校的餐厅?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q16:你希望未来校园餐厅增加哪些类型的菜品或服务?(可多选)
Q17:你的性别是?
Q18:你所在的年级是?
Q19:对于校园餐厅的服务或菜品,你还有什么具体的意见或建议吗?(选填)
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