2026年餐饮行业饮品甜点店餐具消毒效果满意度调研

Q1:您最近一次光顾饮品甜点店（如奶茶店、咖啡店、甜品店等）是在什么时候？

Q2:您光顾的饮品甜点店类型主要是？

Q3:在饮品甜点店，您通常会使用哪些类型的餐具/器皿？（可多选）

Q4:您是否曾主动关注过饮品甜点店的餐具消毒情况？

Q5:总体而言，您对所光顾饮品甜点店的餐具清洁度（肉眼可见的干净程度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:总体而言，您对所光顾饮品甜点店的餐具消毒效果（如无异味、无滑腻感、感觉已消毒）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为饮品甜点店的餐具消毒效果，与正餐餐厅（如中餐、西餐厅）相比如何？

Q8:您通过哪些方式判断餐具是否已消毒？（可多选）

Q9:您是否曾因餐具卫生问题（如污渍、异味、明显未清洁）而在饮品甜点店提出过更换或投诉？

Q10:如果发现餐具不洁，这对您再次光顾该店的影响有多大？

Q11:您认为饮品甜点店在餐具消毒方面，最需要加强的是哪个环节？

Q12:基于您近期的体验，您有多大可能向朋友推荐一家您认为餐具消毒做得非常好的饮品甜点店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您是否愿意为“使用经过更严格认证消毒流程的餐具”支付稍高的费用（例如，每单增加0.5-1元）？

Q14:您希望店家通过哪些方式向顾客展示其餐具消毒的可靠性？（可多选）

Q15:您认为未来（如2026年），智能技术（如物联网消毒柜、AI视觉检测清洁度）对提升餐具消毒效果的作用如何？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄属于？

Q18:您平均每月光顾饮品甜点店的频率大约是？

Q19:对于饮品甜点店如何进一步改善餐具消毒效果、提升您的消费信心，您还有哪些具体的意见或建议？