2026年餐饮行业饮品甜点店一次性餐具环保性满意度调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解您对饮品甜点店所使用一次性餐具的环保性看法。您的宝贵意见将帮助我们推动行业向更可持续的方向发展。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您光顾饮品或甜点店的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少光顾

Q2:您最常光顾的饮品/甜点店类型是？

大型连锁品牌（如星巴克、喜茶）

中型连锁品牌

独立/小众品牌

便利店/超市附属

其他

Q3:在您看来，饮品甜点店提供的一次性餐具（如杯子、吸管、叉勺、包装袋）对环境的整体影响如何？

非常大，是主要污染源之一

比较大，但可接受

一般，影响有限

非常小，几乎可以忽略

Q4:您通常通过哪些方式判断一次性餐具是否环保？（可多选）

材质（如是否为纸、PLA、竹纤维）

是否有环保标识或认证

店员/品牌宣传

外观/手感（如是否过薄、易变形）

很少关注或判断

Q5:您认为目前饮品甜点店使用的一次性餐具，其可降解/可回收材料的普及程度如何？

非常普及，大部分都是

比较普及，能见到不少

一般，传统塑料仍占多数

非常不普及，很少见到

Q6:请对您常光顾的店铺提供的一次性餐具的“材质环保性”进行评分（1-5分，1为非常不环保，5为非常环保）

分数

标签

Q7:请对您常光顾的店铺提供的一次性餐具的“设计合理性”（如是否过度包装、是否便于回收）进行评分（1-5分，1为非常不合理，5为非常合理）

分数

标签

Q8:当店铺提供“纸吸管”时，您的使用体验如何？

很好，环保且不影响饮用

一般，环保但有时影响口感或易软化

较差，体验不佳，宁愿不用

从未遇到过

Q9:您是否愿意为更环保但成本可能稍高的一次性餐具（如PLA杯盖、竹纤维餐具）支付少量额外费用（如1-2元）？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为饮品甜点店在推动环保餐具方面，最应该采取哪些措施？（可多选）

全面使用可降解/可回收材料

推出“自带杯减价”等长期优惠

设立店内餐具回收分类点

减少不必要的包装（如双层杯套、多余袋子）

加强对消费者的环保宣传

Q11:如果店铺不主动提供一次性餐具（如吸管、叉勺），您会？

非常支持，会自带或直接饮用

支持，但希望店铺有明确提示

不太支持，觉得不方便

完全反对，这是服务的一部分

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向他人推荐您认为在环保餐具方面做得好的饮品甜点店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:您认为到2026年，饮品甜点店一次性餐具的环保性会得到显著改善吗？

一定会，技术进步和法规会推动

可能会，但速度不会太快

不确定，取决于消费者和企业的共同意愿

可能不会，成本是主要障碍

肯定不会，现状难以改变

Q14:您个人在减少一次性餐具使用方面采取了哪些行动？（可多选）

自带随行杯/餐具

选择“不需要餐具”选项（如线上点单）

尽量在店内使用非一次性餐具

选择环保包装更突出的品牌

暂时没有采取特别行动

Q15:对于饮品甜点店如何更好地平衡顾客体验、商业成本与环保责任，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前所在的地区属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

其他

2026年餐饮行业饮品甜点店一次性餐具环保性满意度调研

介绍

本模板旨在提供餐饮行业一次性餐具环保满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客环保意识、分析餐具使用偏好、收集改善建议，适合饮品甜点品牌和环保组织了解消费者需求并推动可持续发展。

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