2026年餐饮行业自助餐厅打包便捷性满意度调研

Q1:您最近一次在自助餐厅用餐并考虑打包是什么时候？

Q2:您当时光顾的自助餐厅人均消费大约在哪个区间？

Q3:您是否成功完成了打包？

Q4:促使您考虑打包的主要原因是什么？（可多选）

Q5:您是通过何种方式了解到餐厅提供打包服务的？

Q6:请对餐厅打包服务的整体流程便捷性进行评分（1分为非常不便捷，5分为非常便捷）

Q7:打包材料的获取是否方便？（如打包盒、袋、餐具）

Q8:餐厅提供的打包盒/袋质量如何？

Q9:打包是否需要额外收费？

Q10:如果收费，您认为其价格合理性如何？（1分为非常不合理，5分为非常合理）

Q11:打包过程中，服务员的态度如何？

Q12:您认为当前自助餐厅打包流程中存在哪些不便之处？（可多选）

Q13:您更倾向于哪种打包方式？

Q14:您认为理想的打包盒/袋应该具备哪些特性？

Q15:基于您的体验，您有多大可能向朋友推荐这家自助餐厅的打包服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:如果餐厅推出“绿色打包”计划（如使用环保材料、积分奖励等），哪些举措会吸引您？（可多选）

Q17:您是否愿意通过餐厅的线上平台（APP/小程序）提前预约或支付打包服务？

Q18:对于提升自助餐厅打包服务的便捷性和体验，您还有哪些具体的建议或期望？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常与谁一同前往自助餐厅？