2026年餐饮行业正餐门店噪音控制效果满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在开展一项关于餐饮门店噪音控制效果的调研，旨在为您提供更舒适的就餐环境。本次调查大约需要5分钟，您的所有回答都将被严格保密，仅用于研究改进。感谢您的参与！

Q1:您本次就餐的门店类型是？

高端/商务宴请

中端/家庭聚会

休闲/朋友聚餐

其他

Q2:您本次就餐的时间段是？

午餐（11:00-14:00）

晚餐（17:00-20:00）

夜宵/深夜（20:00以后）

其他时段

Q3:您本次就餐的同行人数是？

1-2人

3-4人

5-6人

7人及以上

Q4:请对您本次就餐时，整体环境的安静程度进行评分（1分表示非常嘈杂，5分表示非常安静）

分数

标签

Q5:您认为店内最主要的噪音来源是？

其他顾客的交谈声

厨房设备/出菜声

背景音乐音量

服务员走动/服务声

几乎没有明显噪音

Q6:您认为店内背景音乐的音量控制得如何？（1分表示音量过大或过小，5分表示音量非常合适）

分数

标签

Q7:您是否注意到店内采取了以下噪音控制措施？（可多选）

使用吸音/隔音墙面材料

铺设地毯或使用软质座椅

设置隔断或屏风划分区域

使用静音厨房设备

未注意到任何特别措施

Q8:您认为哪些区域的噪音控制效果相对较好？

靠窗/角落座位

包间/半封闭卡座

大厅中央区域

吧台/等位区

洗手间附近

Q9:您对餐桌间距带来的私密性和安静感满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:当您需要与同伴交谈时，是否需要刻意提高音量？

完全不需要，正常音量即可

偶尔需要提高一点音量

经常需要提高音量

必须很大声才能听清

Q11:基于本次就餐体验，您有多大可能向注重安静环境的朋友推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:与2025年相比，您感觉这家餐厅在噪音控制方面有进步吗？

有明显改善

略有改善

感觉差不多

反而更嘈杂了

我是新顾客，无法比较

Q13:您认为良好的噪音控制对您整体就餐体验的重要性如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q14:您希望餐厅未来在哪些方面进一步改善噪音环境？

优化座位布局，增加私密空间

升级吸音隔音装修材料

更智能地控制背景音乐系统

加强员工培训，降低服务噪音

引入噪音实时监测与提示系统

其他

Q15:如果餐厅提供“安静时段”或“低噪专区”（可能需预约或额外费用），您会考虑选择吗？

非常愿意，会优先选择

可能会尝试

无所谓，看情况

不太感兴趣

Q16:关于提升餐厅安静舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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