2026年餐饮行业正餐门店桌椅舒适度满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮门店桌椅舒适度的市场调研，旨在了解您的真实体验，以帮助行业提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次在正餐门店（如中餐、西餐、火锅等，非快餐）用餐，是在多久以前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常与多少人一同前往正餐门店用餐？

独自一人

2人

3-4人

5-6人

7人及以上

Q3:您对上次用餐门店的座椅整体舒适度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为餐厅座椅的软硬度如何？

太硬，久坐不适

偏硬，但可接受

软硬适中，舒适

偏软，支撑性不足

太软，缺乏支撑

Q5:您对座椅的靠背设计（如高度、弧度、支撑）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为餐桌的高度与座椅的高度搭配是否合理？

非常合理，用餐舒适

基本合理

一般，无明显不适

不太合理，略有不适

很不合理，影响用餐

Q7:您对餐桌的桌面大小（空间感）是否满意？

非常满意，空间充裕

比较满意

一般

不太满意，略显局促

非常不满意，空间严重不足

Q8:您认为哪些因素最影响您在餐厅的久坐舒适度？（可多选）

座椅材质（如皮质、布艺、木质）

座椅尺寸（宽度、深度）

座椅是否有扶手

桌椅间距（腿部活动空间）

餐厅整体环境（如温度、噪音）

用餐时长

Q9:您是否曾因桌椅不舒适而缩短用餐时间或减少点餐？

是，经常如此

偶尔有过

从未有过

Q10:如果以1-5分评价（1分非常差，5分非常好），您会给上次用餐门店的桌椅清洁度打几分？

分数

标签

Q11:您更偏好哪种类型的餐厅座椅？

带软垫的椅子

木质/硬质椅子

沙发卡座

高脚凳

无特殊偏好

Q12:您在选择餐厅时，会关注以下哪些与桌椅相关的信息？（可多选）

环境图片中的桌椅样式

其他顾客对舒适度的评价

是否为包厢或私密卡座

是否有儿童专用座椅

通常不会特别关注

Q13:您认为理想的餐厅桌椅，应该在设计上更注重什么？

美观与风格统一

极致的舒适与人体工学

耐用与易于清洁

空间利用效率（可容纳更多客人）

多功能性（如可拼接）

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐上次用餐的那家门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:对于提升餐饮门店桌椅舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

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