2026年餐饮行业正餐停车收费合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮正餐消费场景下停车收费合理性的市场调研。您的宝贵意见将帮助餐饮企业优化服务体验，感谢您抽出几分钟时间参与本次匿名调查。

Q1:您本次就餐的餐厅类型是？

中高端中餐厅

西餐厅/牛排馆

日料/韩料等亚洲料理

特色主题餐厅

其他

Q2:您本次就餐的人均消费大约在哪个区间？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q3:您本次是驾车前往就餐的吗？

是，我是自驾顾客

否，我使用其他交通方式

Q4:该餐厅的停车服务形式是？

餐厅专属停车场

与商场/写字楼共用停车场

餐厅提供代客泊车

路边停车位

其他

Q5:该餐厅是否提供停车优惠（如消费抵免、免费时长等）？

是，有明确的优惠

否，无任何优惠

不清楚

Q6:请评价该餐厅停车信息的清晰度（如收费标准、优惠政策的标识是否醒目易懂）。

分数

标签

Q7:您认为餐厅提供的免费停车时长是否充足？

非常充足，远超过用餐时间

基本充足，刚好够用

不太充足，略有紧张

完全不够，需要额外付费

不适用（无免费时长）

Q8:超出免费时长后的收费标准，您认为如何？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不适用

Q9:整体而言，您有多大可能向朋友推荐这家餐厅的停车体验？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:哪些因素最可能促使您因为停车问题而放弃选择某家餐厅？（可多选）

停车位太难找

停车费用过高

无任何停车优惠

停车流程复杂（如验证繁琐）

停车场环境差、不安全

步行至餐厅距离过远

其他

Q11:与本次就餐的整体体验（菜品、服务、环境）相比，您对停车环节的满意度如何？

分数

标签

Q12:您认为“消费满额免停车费”的优惠模式是否合理？

非常合理，是对顾客的实质性回馈

比较合理，但门槛设置要恰当

一般，可有可无

不太合理，应直接提供免费停车

非常不合理

Q13:您更希望餐厅在停车方面提供哪些增值服务？（可多选）

更长的免费停车时长

更灵活的消费抵扣规则

代客泊车服务

提前预约车位

离店前手机一键缴费

其他

Q14:如果餐厅停车收费，但提供了等额的店内消费代金券作为补偿，您的接受度如何？

完全接受，是一种变相优惠

比较接受，但更希望直接免费

一般，感觉是多此一举

不太接受，还是增加了麻烦

完全不接受

Q15:关于餐饮消费与停车收费的结合，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您每月外出进行正餐（人均200元以上）消费的频率大约是？

1次及以下

2-4次

5-8次

9次及以上

2026年餐饮行业正餐停车收费合理性满意度调查

介绍

本模板旨在收集顾客对正餐餐厅停车收费合理性的反馈。帮助您评估停车服务满意度、分析收费模式接受度、优化停车优惠政策，适合餐饮企业与市场研究机构提升顾客综合体验与忠诚度。

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