2026年餐饮行业小吃支付方式多样性满意度调查

Q1:您最近一次在餐饮小吃店消费是在什么时候？

Q2:您平均每月在餐饮小吃店的消费频率大约是？

Q3:您在2026年于餐饮小吃店消费时，通常使用哪些支付方式？（可多选）

Q4:总体而言，您对目前餐饮小吃店提供的支付方式多样性感到满意吗？

Q5:您认为当前餐饮小吃店最需要增加或改进哪种支付方式？

Q6:基于您的支付体验，您向朋友推荐使用该小吃店支付方式的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:在支付过程中，您最看重以下哪个因素？

Q8:您对小吃店使用手机扫码支付（微信/支付宝）的流畅度和稳定性满意吗？

Q9:您对小吃店推广的数字人民币支付体验（如开通、使用、优惠）满意吗？

Q10:您对小吃店提供的刷脸支付体验（如识别速度、准确性）满意吗？

Q11:当您偏好的支付方式暂时无法使用时，您通常会？

Q12:您认为哪些因素会阻碍您尝试新的支付方式？（可多选）

Q13:您是否遇到过因支付问题（如网络不佳、设备故障）而影响消费体验的情况？

Q14:如果遇到过支付问题，请简要描述当时的情况及您的感受。

Q15:您对小吃店店员在支付环节提供的帮助与指导满意吗？

Q16:您希望未来餐饮小吃店在支付方面增加哪些功能或服务？（可多选）

Q17:与2025年相比，您觉得2026年餐饮小吃店的支付体验有提升吗？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前常居的城市类型是？

Q20:对于餐饮小吃店未来支付方式的创新与发展，您还有什么其他建议或期待？