2026年餐饮行业烧烤门店桌椅舒适度满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于烧烤门店桌椅舒适度的市场调研，旨在了解您的真实感受，以帮助我们提升用餐环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次光顾烧烤门店用餐，距今有多长时间？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常与多少人一同前往烧烤门店用餐？

1-2人

3-4人

5-6人

7人及以上

Q3:您对上次用餐时，座椅的软硬度感觉如何？

太软，缺乏支撑

偏软，但尚可接受

软硬适中，非常舒适

偏硬，略有不适

太硬，非常不适

Q4:您对上次用餐时，座椅的靠背设计（高度、弧度）是否满意？

非常满意，支撑到位

比较满意

一般，没有特别感觉

不太满意，支撑不足或不适

非常不满意

Q5:您认为座椅的宽度是否足够？

非常宽敞

比较宽敞

刚好合适

略显狭窄

非常拥挤

Q6:您对上次用餐的餐桌高度（相对于座椅高度）感觉如何？

高度非常合适，用餐舒适

高度基本合适

高度略高或略低，但可接受

高度明显不合适，导致用餐不便

非常不合适，严重影响用餐

Q7:您认为餐桌的桌面面积（大小）是否满足您的用餐需求？

非常充足，摆放自如

比较充足

刚好够用

略显局促

非常拥挤，影响用餐

Q8:您对桌椅的材质（如木质、金属、塑料、皮质）有何评价？

材质高级，触感舒适

材质尚可，感觉干净

材质普通，无特别感觉

材质较差，感觉廉价或不洁

材质令人不适

Q9:桌椅的清洁状况（如无油渍、无灰尘）如何？

非常干净

比较干净

一般

不太干净

非常脏

Q10:桌椅的稳固性（是否摇晃、发出异响）如何？

非常稳固，无任何晃动

比较稳固，偶尔轻微晃动

一般，有轻微晃动

不太稳固，晃动明显

非常不稳固，有安全隐患

Q11:在烧烤用餐场景下，您认为以下哪些因素对桌椅舒适度影响最大？（可多选）

座椅的软硬度与支撑性

桌椅的高度匹配度

桌椅的稳固与安全性

桌椅的材质与清洁度

餐桌的面积大小

座椅的宽度与私密性

整体设计风格与氛围搭配

Q12:您认为烧烤门店是否有必要为长时间用餐的顾客（如聚餐）提供更舒适的座椅（如带软垫的椅子）？

非常有必要

比较有必要

无所谓

不太有必要

完全没必要

Q13:您是否曾因桌椅不舒适而缩短用餐时间或决定不再光顾某家烧烤店？

是，这是重要原因

是，但只是次要原因

否，但会影响体验

否，完全不影响

Q14:综合考虑座椅和餐桌，请为您上次用餐的整体桌椅舒适度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q15:基于桌椅舒适度体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家烧烤门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您更倾向于哪种类型的烧烤门店桌椅风格？

现代简约风

工业复古风

自然木质风

混搭时尚风

传统中式风

没有特别偏好

Q17:您希望烧烤门店在桌椅方面进行哪些改进？（可多选）

增加更柔软的坐垫

提供可调节高度的椅子

增加桌下放脚或放包的空间

使用更易清洁的桌面材质

增加隔断或卡座以提升私密性

提供儿童专用座椅

其他

Q18:关于烧烤门店的桌椅设计或舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q21:您平均每月光顾烧烤门店的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

2026年餐饮行业烧烤门店桌椅舒适度满意度调查

介绍

本模板旨在提供烧烤门店桌椅舒适度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估设施满意度、识别改进方向，适合餐饮品牌、门店管理者和市场研究机构优化用餐环境与顾客体验。

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