2026年餐饮行业烧烤门店等位区舒适度满意度调查

Q1:您本次光顾的烧烤门店类型是？

Q2:您本次的等位时长大约是？

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友推荐在该门店的等位区等候？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q4:请对等位区的整体环境舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对等位区的座椅舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对等位区的空气流通与气味情况（如是否有油烟味）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对等位区的环境噪音水平（如是否过于嘈杂）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对等位区的温度适宜度（冬暖夏凉）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:请对等位区的照明亮度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:在等位区，您通常会进行哪些活动？（可多选）

Q11:请对等位区提供的免费Wi-Fi网络质量（速度与稳定性）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q12:请对等位区提供的免费饮用水/小食（如爆米花）的服务进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q13:请对等位区提供的充电设施（如共享充电宝、插座）的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:您希望等位区增加哪些设施或服务？（可多选）

Q15:请对等位区的清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q16:请对等位区工作人员的服务态度（如主动提供信息、安抚情绪）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q17:等位区的拥挤程度如何？

Q18:等位区的设计风格与门店整体氛围是否协调？

Q19:请对门店提供的等位信息透明度（如预计等待时间、排队进度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q20:哪些因素会显著降低您在等位区的舒适感？（可多选）

Q21:与您的等待时间相比，您认为该等位区的体验是否值得？

Q22:对于提升烧烤门店等位区的舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：您见过哪些特别好的等位区设计？）

Q23:您的性别是？

Q24:您的年龄属于以下哪个区间？

Q25:您平均每月光顾烧烤店的频率大约是？